6-苦杏仁苷
非常絕望中的很多經理們不會認真考慮這些證據，並且他們的絕望使得他們極其容易成為一種聲稱能提高生產力的技術--苦杏仁苷的犧牲品。
□在睡覺的時候**
在這個世界上，有很多提高生產力的廣告。各個都說得天花濫醉，其中乙個廣告概括了所有的廣告的精髓："睡覺時**"。其實經理們都在承受著許多提高生產力的壓力。在這個問題上，有些公司作得很好。他們做的好的原因可以解釋成：完全是由於他們處理人際關係的方式，改變他們的工作場所和公司文化等等。不過經常出現的是，在提高生產力上面，容易的不解決問題的方法比艱苦的解決問題的方法更加吸引人。
□七個女妖
因不能解決問題的速成方案產生的虛幻希望就像那些**可憐的奧德修斯的女妖。
在軟體開發領域中，就有下面幾個女妖。這些女妖俗稱：軟體管理的七個不真實期望。
1。有使你的生產力劇增的新訣竅，你已經錯過了。
其實你所錯過的有些神奇的革新純粹是在其中有特定利益的人為了兜售它而採取的恐嚇戰術。
2。其他經理的成效是正100%，200%或者更多
忘掉它。你不能指望你有100%的收穫。
3。技術正飛快地發展，而你正在被淘汰。
商業軟體的開發是相當靜態的。我們仍然要花費大部分的時間用於客戶需求和規格說明方面。也就是我們工作中的低技術部分。軟體產業的生產力每年都提高只有3%到5%左右。
4。改變語言將使你收穫巨大
一種語言的改變不會為你帶來很多的好處，它也許只給了你5%的收穫而已。
5。因為待做的專案堆積如山，你需要立即加倍地提高生產力。
專案最終實際成本會大大超過我們一開始估計的成本。如果我們知道那個專案的實際成本，就有可能察覺這個專案是乙個虧本的買賣。像這些專案就不應該被堆積如山。
6。其他任何事情你都順其自然，是不是你對手下的軟體開發人員也放任自由？
軟體開發人員能輕鬆地自動化地完成工作。不管我們怎麼改變軟體生命週期，這項工作是必須的，並且它不可能自動完成。
7。如果將你手下的人置於很大的壓力下，他們會工作得更好。
如果真的這樣做了，軟體開發人員享受工作的樂趣就減少了。
天生就是好經理的人所懂得的東西：經理的職能不是強迫人們工作，而是讓人們有可能工作。
7-家具警察
如果分散注意力的事情只影響經理乙個人，而其他的工作人員都在靜心工作的話，情況到不至於很糟糕。
對於每一種觀察到的干擾而言，你必須尋找一種簡單的機械方法保護你的員工。如果可能，你可以研究一下封閉空間（一人，兩人或三人的辦公室）相對於開放空間的好處。這可以讓你在成本與私密安靜之間做出乙個合理的平衡。
最後還要考慮到人的社會需要，提供一些讓人談話而不影響其他人的場所。
□警察的心理
家具警察規定每天晚上桌子必須保持清潔，並且禁止在隔板上懸掛任何東西，或許公司的日曆除外。這個就是家具警察。
□統一的塑料地下室
人們在自然光下工作得更好。他們在有窗戶的空間感覺更好，並且會把這種感覺直接轉化為更高的工作質量。人們也不想在乙個完全統一的空間工作，而是希望按自己的喜好和品味來布置自己的工作空間，這些事實是和人打交道時諸多不便之處的典型。
如果按照家具警察的思路來設計的規劃者們用設計監獄的方式來設計工作空間的話，以最小的成本來最大化利用空間。對於大多數在生產力方面存在問題的公司而言，要改進的話沒有比改進工作環境更富有成效了。只要員工在在有擁擠在充滿噪音，缺乏辦公設施，破壞性的工作場所，除了改進工作場所之外沒有別的東西更值得改進了。
8--朝九晚五無所為
乙個令人煩擾的可能性是：加班不是提公升平均工作質量的手段，而是增加工作時間的手段。
為了提高生產力，人們也許要早一點來或晚一點走，或者乾脆全部逃避，在家呆一天把重要的事情做完。通過早到晚歸或者在家中安靜工作等等這些永遠是對辦公室環境的一種控訴。
□預設政策
很多管理層的人已經意識到辦公環境問題但是他們無能為力，管理層認為它的解決方面超越了人的能力。當然這是乙個完全錯誤的政策。
幾乎任何公司都有乙個有權利的小組，乙個家具警察小組控制了公司的物理環境。但讓他們了解原因或者從他們手中奪去那種控制權不是不可能的。
□編碼演習：觀察到的生產力因素
編碼演習（比如study×study）對公司而言好處就是通過這樣例學會如何與其它公司相比較；對我們而言好處就是學到了許多關於影響開發生產力的因素。對於參賽者而言好處是他學會了如何將自己的工作與他人的工作進行比較。
□個人的差異
編碼演習的首要成果之一就是證明了參賽者個人之間有巨大的差異。無論何時你對個人進行抽樣檢查度量他們的成績變化，都會是下面的結果：
1。成績最好的於成績最差的人之間的成績比是10比1。
2。最好選手成績大約是中等選手成績的2.5倍。
3。成績中等以上的一半選手與另外一半選手的成績比是2比1。
這些規則實際上適用於你所定義的任何工作成績測量標準。從這裡就可以看出個人之間的差異。
□與生產力無關的因素
下面的因素與成績的相關性很小或者沒有相關性。
第一是程式語言。
第二是工作經驗。那些有10年工作經驗的人並不一定比那些只有2年工作經驗的人強。
第三是缺陷數量。零缺陷的人比有乙個以上缺陷的人所花費的時間稍微少一些。但是很接近。
第四是薪資。在薪資與成績之間只有非常微弱的關係，成績中等以上的半數人的薪水比成績中等以下的半數人的薪水大約多10%。但他們的成績卻接近中等以下的人的2倍。
□你也許要對老闆隱瞞這個情況
成績的好壞生產力的高低與你的搭檔是誰有很重要的關係。平均而言一對搭檔之間兩人的成績差異僅為21%。為什麼一對搭檔的成績會如此的接近，因為他們在相同的物質下工作，並且共享相同的公司文化。
更加進一步說，兩個來自同乙個公司的人傾向於成績一樣。那意味著成績最好的人聚集在一些公司，而成績最差的人聚集在另外一些公司。
如果程式設計師之間這個生產力比差是10比1，這個是可以理解的話，那麼在軟體公司之間的生產力比差也是10比1，這個也是可以理解的。
□工作場所的影響
許多公司提供給開發人員的是乙個擁擠不堪，嘈雜和工作經常被中斷的工作場所，使他們在工作時充滿挫折感。這是能夠解釋工作效率降低和優秀人才流失趨勢的唯一原因。
□我們到底證明了什麼
工作場所的影響證明乙個更好的工作環境將有助於人們工作得更好，也許僅僅表明那些工作得更好的人傾向於加入那些提供更好工作空間的公司。
如果你加入或管理乙個在工作日需要用腦力工作的團隊，那麼你要負責工作空間的環境。
「在這裡你從未在上午9點至下午5點之間做完任何工作」聽到這種話之後，你應該對這個現象做點什麼事情的時候了。
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