如何做需求分析
原則1 永遠不要顯得比客戶更聰明
第一條:了解需求,而不是去批評客戶;
第二條:客戶比你更熟悉業務的環境;
第三條:客戶總是知道問題在哪兒,你的工作就是要讓他們自己願意說出來;
原則2 尊重使用者的現實選擇
第一條:客戶永遠是對的;
第二條:提供最合適的解決方案,而非最好或最貴的方案;
第三條:不要把客戶當傻瓜;
原則3 轉述需求的人也是客戶
第一條:轉述者一般會把自己想象成設計者;
第二條:轉述者可能會遺漏或補充一些額外的需求;
第三條:對轉述者的自由發揮不應抱怨和生氣,而是將其視為客戶;
原則4 客戶和使用者要區別對待
第一條:產品為終端使用者設計,需求的功能轉換為終端使用者的使用要求而確定;
第二條:為客戶尋找價值上的需求;
第三條:使用者的利益高於一切;
原則5 用最簡單的文字工具記錄需求
第一條:所有人都能懂的東西,最不容易出錯;
第二條:不需要再學習的東西,最不容易出錯;
第三條:不要希望客戶能花更多的時間來了解需求轉換後的模型;
第四條:保持溝通的通暢,是了解需求的保障;
原則6 天下沒有免費的午餐
第一條:客戶從來沒有不合理的需求;
第二條:客戶的要求都是可以實現的;
第三條:我們能做這事-這是所需的費用;
如何做需求分析?
目錄1.使用者需求與產品需求分析 2.什麼可以把產品需求轉化為使用者需求?3.使用者動機 4.需求篩選 一 分析 1 產品的構思初期,我們會羅列盡可能多需求,也會收集到很多需求。但有些需求是偽需求,有些需求也不具備實現價值,那我們如何做判斷呢?每天有無數產品誕生,也有無數產品隕落,很多時候會談到乙個...
如何做需求分析
這裡講的 需求 這個詞的含義是指客戶對他所委託開發的 在功能上明確約定和 形式上應當達到的標準的約定。我把對乙個 或者更廣義的說,乙個產品 的需求分為 3個層次 1 核心需求。核心需求定義了乙個 的最基本功能,是必須無條件得到有效滿足的需求。核心需求是同一行業同一型別的單位所具有的共性需求。例如西安...
如何做需求分析
什麼是需求?通俗些來講需求就是現實和想象的差距,差距越大,需求越大。如上圖理想中的男朋友和現實中的男朋友,因為有差距,所以就有了類似於 如何讓男人寵愛一生 之類的書 情感專欄等產品產生。當然人在不同階段現實和理想的差距是不同的,這就是馬斯洛需求層次理論。馬斯洛需求層次理論圖,來自網路。可能這個還是有...