人員流動率高,這是軟體開發行業的特點。一方面,整個行業因此而生機盎然,另一方面,核心人物的離開卻會給企業造成重創。那麼應該如何留住企業的關鍵人才呢?怎麼樣做到未雨綢繆?
宋愛紅 武大吉奧資訊科技****常務副總經理
關鍵人才是企業最重要的戰略資源,可通過下列保護策略防止他們的流失。
第一,呼出一部分公司股份,讓關鍵人才持股,使其心理上將企業作為自己的孩子或家。想一想,有誰會輕易捨得拋開自己的孩子或家呢?
第二,簽訂服務期比較長的僱傭合同協議,協議中有必要詳盡地規定對企業商業機密的保護、技術專利的保護、核心競爭力的保護,並且提高這些關鍵人才的離職成本。同時,構建公司內部的知識管理系統,對工作進行分解,減少關鍵人才對企業資訊和技術的控制力,將其流動帶來的風險降至最小。
第三,對關鍵崗位應該及早規劃「**人」的培養,並隨時做好人才儲備工作。
第四,及時獲悉其去意,及時溝通並了解其離開的真實原因。衡量企業為留住該人才而能支付的成本,進行二次溝通和挽留。對外,需要注意保護關鍵人才的資訊,不給競爭對手或獵頭公司「挖牆腳」的機會;當企業得到「挖牆腳」的資訊後,盡可能主動採取措施。
戴林 天津天地偉業數碼科技****總經理
如何選人、育人、留人,已成為關係到軟體企業切身利益的關鍵。作為天津市最大的軟體企業之一,我們已經有連續十餘年大量招收應屆畢業生和社會優秀人才的經驗,在這個過程中逐漸形成了一套具有自身特色的人才留用、培養方式。如何吸引軟體從業者?我認為可以概括為以下幾點:
首先,留住人才應該把握物質與精神並重的原則。從事軟體行業的人才大部分是年輕人,他們還處於事業的起步期,所以提供有競爭力的待遇應該放在留人策略的首位,這也是保障他們擁有穩定的生活進而努力工作的基礎。
接下來,就是要提供足夠的職業發展空間,對於工作兩三年的員工,要給予其更高的職位和廣闊的業務發展空間,讓員工的事業心得到滿足。公司為高階技術人才設立了技術和管理雙重發展路線,除行政等級外還有嚴格的技術職稱等級評定,為有意於管理方向和專注於技術的人才都提供了足夠空間。
再有就是感情留人,用企業的文化和特色爭得員工更高的認同度。通過企業文化建設,在工作之餘為員工提供廣闊的業餘文化生活平台。每年的年終晚會,我們會針對在一年中表現突出的員工進行物質與精神的雙重獎勵,設定汽車、住房首付、液晶電視等大獎,極大提公升了員工的工作積極性和企業認同度。
一家公司要想取得長足進步,眾多優秀的人才是企業發展的基礎。我們一直認為企業與員工是相互合作的關係,既然是合作就要相互支援、理解,在這種和諧的氛圍之上實現企業與員工的共贏。
張放天 國內企業員工職業生涯規劃培訓領域的最早開拓者
從員工職業生涯發展的角度來看,根據職業專家的研究,工作可能達成的目標包括經濟的、社會的和心理的,這個研究結果很清楚地說明了工作與人的內在需求之間的關係。經濟層面的獎勵、物質需求的滿足其實是乙個較低層面的需求,而隨著薪酬的不斷提高,公司在獎勵上面臨兩難問題:獎金少了沒有激勵效果;獎金多了公司成本劇增。金錢對人來說確實是重要的,也是我們這個處於實現小康階段社會中的人的普遍渴求,但金錢卻不能夠代表一切。因此,如何將有限的獎金和員工需求的滿足結合起來,發揮更大的作用,應該是公司獎勵政策的關鍵。
公司領導應該學會抓住員工經濟的(成功的證據)、社會的(工作者和其家庭的社會地位)、心理的(自我肯定和自我效能感)這三個層面的需求。
根據社會心理學的研究,如果用金錢來刺激員工,必須做到:明確要批判和獎勵的行為;獎項對受獎者有重要意義;受獎者獲獎後能很快拿到獎品。
其中「獎項對受獎者有重要意義」是關鍵,因為它更貼近員工的需求,有時候這些獎勵甚至更多體現的是象徵意義,那就是,肯定這些員工對公司的特殊貢獻。這種象徵意義的做法,我們在日常的生活中其實也經常可以看到,例如聰明的女孩子給男朋友送禮物時常會選擇刮鬍刀或領帶,這樣能使其男朋友經常想起自己的體貼和關懷,對於公司來說,也是同樣的道理,讓員工能經常感受到公司的體貼和關懷,從而建立互信達成雙贏,這也許才是公司管理層需要加以認真思考的問題。
陳致平 中創軟體工程股份****資深副總經理
要留住員工,有三個關鍵步驟:識別、培養、激勵。這三個步驟是互相連貫的,如果任何乙個節點斷掉,都可能導致員工不滿意,從而離開。
先說識別,其中又有三個要點。首先要了解每個員工的長處和短處,公司希望發揮每個員工的長處,盡快彌補其短處;其次是要找出員工的職業發展目標和方向,因為當員工有了明確的目標之後,容易激發出自己的激情;最後還要了解員工現階段的能力狀況,以便做出適當培訓計畫。
如果識別做好,那就容易進入「培養」階段 ,這也分三點。首先就是培養員工在
一、兩年內需要的技能,讓他在短期內就能做出貢獻;其次,除了硬技能之外,還要培養其軟技能,員工的發展受限,經常是由於軟技能不足,從而限制其硬技能的發揮;第三,還要增加員工對於公司價值觀的認同,員工不認同公司的價值觀,即使是非常優秀的人才,也是留不住的。
前兩步都做好了,第三步「激勵」就要跟上,其中也有三個要素需要掌握。首先,激勵的及時性很重要,過時的激勵是沒有用的;第二,要常常保持對員工成果的檢驗,才能掌握激勵的及時性;第三,激勵的原因是幫助員工最大化地發揮他的潛能,當員工的潛能發揮越大的時候,他的成就感就越大,也就越不容易離開目前的公司。很多時候,員工離開公司,是因為找不到成就感,只好去其他地方尋找發揮空間。
上面講的就是留住好員工的「三部曲」,其中每一步又包含三個重點。如果平時能夠靈活演奏這三部曲,那就能在很大程度上保證優秀員工不作他想。
留住核心人才
留住核心人才的措施 1 呼出一部分公司股份,讓關鍵人才持股。2 簽訂服務期較長的僱傭合同協議,並增加相應條款,提高其離職成本。3 構建公司內部的知識體系,減少關鍵人才的控制力,降低流動帶來的風險。4 對關鍵崗位應該及早規劃 人 的培訓,並隨時做好人才儲備工作。5 及時獲悉其去意,及時溝通並了解離開的...
如何留住人才
何為人才。人才是多樣性的,一切能為企業發展所用的特殊技能或才能的人都是企業的人才。人才不是通才。人才不是全能的,在企業管理中不同的管理人員要相互補充,相互協作才能使企業更好的發展。一 有明確的發展戰略目標,讓每乙個人感到公司有希望 有發展 有方向 二 員工個人發展,向人才提供廣泛的事業發展舞台,搭建...
如何留住人才
何為人才。人才是多樣性的,一切能為企業發展所用的特殊技能或才能的人都是企業的人才。人才不是通才。人才不是全能的,在企業管理中不同的管理人員要相互補充,相互協作才能使企業更好的發展。一 有明確的發展戰略目標,讓每乙個人感到公司有希望 有發展 有方向 二 員工個人發展,向人才提供廣泛的事業發展舞台,搭建...