確保ERP專案實施團隊穩定之甲方問題解析

2021-05-28 12:59:10 字數 1225 閱讀 2871

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erp專案實施成功,這是需要甲乙雙方共同努力的結果,同樣,對於專案團隊的穩定,也是需要雙方共同努力的問題,前面我著重討論了如何確保乙方顧問人員的穩定,但其實甲方團隊的人員穩定也非常重要,而這也往往是企業cio最能夠關注,並在內部各級部門推動解決的問題。

一起來分析一下,甲方專案團隊人員不夠穩定的幾個原因和應對策略(注意,這裡只說了不穩定,不一定就是流失,也有可能是內部調動):

1、 公司的整體人員流失率比較大,「鐵打的營盤流水的兵」:上週與某企業cio聊起來,才知道他已經從某房地產企業離職,並且已經在新公司就任cio,我在非常驚訝的同時,還在想:當初其主持的erp專案還沒有開始實施呢,人就已經走了,這接下來的專案怎麼玩?這位老兄也就給我透了乙個底:「不是我不想把這家公司的資訊化做好,而是因為我發現事不可為,在這家公司呆了一年,大老闆經常在國外,一年到頭也難得見兩回,換了兩任總經理,下面的業務口老大也基本上換了乙個遍,業務骨幹整體流失的也比較厲害;在這樣的企業,連基本的企業運營流程都固化不下來,要上erp,我自認為沒有這本事。」看到這樣的企業,首先要談的不是erp問題,cio要先想個人的去留問題了吧。

2、 公司業務繁忙,業務人員是「乙個頂倆」的工作,無法兼顧erp專案工作:當前許多企業的業務部門工作負荷是非常大,一句俗話說的是「女人當男人使,男人當牲口使」,在這樣的企業中實施erp專案,往往業務部門的配合力度是無法保障的,因為你不可能要求員工一天24小時工作,在這個時候cio就需要選擇erp專案上線的時機了,可以選擇在一年業務相對空閒的時間來展開,同時建議把erp專案進行整體規劃,然後切成業務部門可接受的業務單元展開,這樣採用的是「小步快跑」的方式,專案週期不會特別長,也不會占用業務部門特別多的時候,而且容易看到成效,慢慢地向業務部門擠時間,確保erp專案團隊人員的投入穩定、可持續。

3、 erp專案經理(業務部門)只掛名,不幹活,無法起到實質的推動作用:說實話,在許多erp專案中,cio往往不是最合適的專案經理人選,因為系統最終是需要在業務部門落地應用的,如果把專案經理掛給業務部門的老大,往往會起到非常明顯的推動作用,這應該就是「權、責、利」相匹配的原則。但也有一些業務口的erp專案經理有點「佔著茅坑不拉屎」,掛著專案經理的頭銜,卻不真正做專案的工作,這就要求cio在前期進行專案團隊人員識別的時候,充分評估,並在內部充分溝通,確保關鍵人員在專案中的時間投入,只有這樣才能保證專案順利推進。

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確保ERP專案實施團隊穩定之乙方問題解析

本篇文章版權由 ecf和 hp所有 erp專案成功與否,與當前的專案實施團隊是否穩定有很直接的關係,作為企業cio來說,非常關注的就是erp專案團隊,特別是乙方團隊人員的穩定性,正好晚上就在火花網上看到某位cio提出的問題 乙方頻繁更換實施顧問,遇到這種情況,應該怎麼辦?針對這個問題,我想了一下,乙...

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