「erp」即「enterprise resources planning--企業資源計畫」,源於上世紀80年代初提出的mrpⅱ(manufacturing resources planning,製造資源計畫),90年代在歐美企業得以普遍應用,全球500強幾乎都投入大量人力物力進行erp的實施,由於erp 全方位地整合了企業的內外部資源,使企業可以較大幅度地提高內部運作效率,降低成本,更快更好地應對市場的變化,使眾多企業獲得了成功,被譽為「提高企業競爭力的銀子彈」。
隨著改革開放的深入以及國際化市場競爭大環境的形成,我國一些大型企業在80年代開始引進和實施erp的早期模式mrp、mrp-ii。到了90年代中後期,為了提高企業自身的綜合競爭能力,國內越來越多的企業開始了不同程度的erp實施和應用。從而使企業資源計畫( erp) 成為國內應用軟體市場增長最迅速的部分之一。
根據市場調研機構idc統計,2023年整個中國地區的erp市場規模為7840萬美元,折合人民幣約6.5億。據統計,2023年國內erp的銷售達到59.72億,呈現高速增長態勢。據**,到2023年,中國管理軟體的市場規模將達107.94億元,年均復合增長率為17.4%。
目前,在中國本土市場可以看到各種品牌的erp軟體:國外的、國內的;有適合大型企業複雜管理的erp產品,也有適合中小企業應用的erp產品等等。然而從實施效果看:erp實施成功的模組主要集中在財務和內部基礎物流管理上,計畫管理和生產管理等其他模組大多以失敗告終。據不完全統計:按期按預算成功實施實現系統整合的只佔10%-20%;沒有實現系統整合或實現部分整合的有30%-40%;而失敗的卻佔50%。並且在實施成功的10%-20%中大多為管理基礎比較好的外資企業。企業的erp實施彷彿陷入了 「泥潭」或it「黑洞」;erp在使我國一部分企業嚐到現代化企業管理所帶來的甜頭的同時,也使許多企業對erp有一種說不出的痛!於是, 關於erp的爭論,近年來從企業到**都沸沸揚揚。完全否定者有之,鼎力支援者有之,眾說紛紜,莫衷一是。
如何能切實提高erp 實施的成功率?如何能使erp 實施幫助企業得到更大的收益?
總結中國erp20年來應用發展歷程,雖然,專家、學者、**商、企業都有乙個共識:」企業是實施erp的主體,觀念轉變是成功的基礎,啟發企業管理者內動力投入實施是成功的關鍵……」
但是,多年來在眾多的關於erp 失敗原因的分析中,如何提高erp 實施的成功率?如何使erp 實施得到更大的收益?大多數研究停留在erp實踐層面上進行**,更多地教育erp 系統的使用者提高認識、提高素質堅定變革信心,而如何通過erp軟體本身或實施方**去改善或克服erp系統實施的成功障礙研究卻很少。致使erp 實施的成功率及erp系統實施的價值回報這兩大問題長期以來並沒有得到本質的改善,對企業和社會是巨大的浪費。
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