如何實施ERP系統 提高應用成功率

2021-04-08 17:07:51 字數 2895 閱讀 6609

erp系統集中資訊科技與先進的管理思想於一身,為現代企業的執行模式,使企業能合理調配資源,最大化地提高效益,是現代企業生存、發展的基石。erp的應用可以有效地促進現有企業管理的現代化、科學化,適應競爭日益激烈的市場要求,它的匯入,已經成為大勢所趨。但erp只是乙個工具,總有其侷限性,企業如果實施失敗,先不要急著怪別人,應先反省自身,找出根源,畢竟握著工具的還是人。

企業實施erp系統可以考慮從以下幾個方面著手進行:

1、充分論證、諮詢、調研

erp不是萬能的藥方,不能想像乙個效益不好的企業,實施了erp後會使企業起死回生;企業在實施erp之前應進行管理需求分析和可行性研究十分必要。每乙個對erp感興趣的企業都應該擺正自己的位置,了解你的企業現狀、企業文化、企業資訊化水平、決策者的決心、管理的基礎及管理人員的素質等等,這樣才有助於比較冷靜、客觀地認清自己與erp的距離。從erp發展的歷史來看,erp不是乙個純技術問題,它的核心是基於**鏈的管理思想,也就是說,erp偏重企業的生產管理。今天,我國許多企業效益不佳,原因雖然很多,但主要不是生產問題;產品不對路,質量不過關可能是乙個問題,對於這類企業不宜盲目上erp。

實施erp系統的過程,也是企業業務流程重組的過程。我國的企業有其特殊性,有些企業的管理方法也比較陳舊;因此,在乙個老企業中實施erp系統,必須與企業的技術改造,與企業管理的整頓改革相結合。這樣就從客觀上對提供erp產品的服務商和諮詢顧問提出了嚴格的要求,要求他們不僅僅**軟體,要了解企業的真正需求,還要承擔理順和優化企業業務流程、對企業管理的規章制度和基礎資料進行整頓等工作。可以說,實施erp系統是對企業管理的一次有效整頓。

2、尋找合適自己的erp軟體**商

在進行充分論證、諮詢和調研後,企業決定上erp系統,首先要進行產品選型。選型時企業應明確自身的需求,根據企業自身的發展狀況和環境選擇相應的產品,企業在選型中不僅可以明白自身的弱點,更重要的是可以了解未來實施erp專案過程中可能遇到的難點和關鍵點,並為專案的成功實施打下基礎。

同時,erp產品成功應用的關鍵因素之一,是**商是否提供良好的售後服務。隨著企業的發展和需求的變化,要求erp產品**商和實施提供商,提供延續不斷的服務,並滿足企業不斷變化的需求。

一般而言,erp產品實施不成功的原因和產品沒有直接的關係,而主要體現在計畫不周、領導的支援不力,與此同時人員的變化也是導致專案不能順利實施的重要因素。

3、erp軟體應適合國情

目前,市場上流行的erp軟體有國外和國裡的產品,國外廠商如:oracle、sap、siebel、peoplesoft在高階erp市場上占有優勢,一些企業強調與國際接軌,一步到位,對國產軟體不屑一顧,這是片面的。管理是涉及人的藝術,與其所處的社會環境、文化背景、人員素質、技術手段、市場環境等密切相關。因此企業管理必須考慮到國情,照搬國外的管理軟體是行不通的,我國的國情是國內市場秩序不規範,企業管理水平和方法較為落後,從業人員素質不高等現實環境。

國內erp廠商有:開思、利瑪、啟明、用友、金蝶、神州數碼等,應該說我國自己開發的erp軟體是適合國情的,而且**合理,服務費用低。選用國外erp產品,由於服務費太高和其他一些原因,轉而採用國內產品的案例有:寧波富達電器****、廣東步步高集團等。同時國內的軟體公司應堅持走自己的路,積極以市場為導向,開發出針對性強、功能整合度高的國產商品化企業管理erp軟體產品,為大中型企業提供優良的技術和應用服務,不斷縮短與國外同類產品的差距,振興我國的民族軟體產業。

4、可擴充性、開放性和互聯性

erp軟體的執行環境是其成功實施的物質基礎。計算機技術的發展,為erp軟體的開發和執行提供了良好的環境。選擇開放式系統環境是當今計算機應用的總趨勢。開放式系統包括計算機硬體的開放性(如系統i/o匯流排、外設介面和網路通訊介面都應採用國際標準或公認的工業標準)、軟體開發環境的開放性(如符合工業標準的作業系統、標準的網路通訊協議、符合開放標準的資料庫、標準的語言及工具、標準的使用者介面等),以及管理系統結構的開放性。開放式系統可以最大限度地保護使用者的投資,便於不同應用的整合,減少培訓費用,且應用軟體具有很強的可移植性,使用者可以在眾多廠商的計算機中自由選擇最合適的產品,更快地使用先進技術。同時,開放式系統為企業管理系統的發展提供了良好的條件。

5、中、小型企業應以實用為原則

中、小型企業實施erp應以實用為原則,不搞大而全、一步到位;不同的企業根據自身的特點,可採用總體規劃、分步實施、重點突破的策略。為降低投資成本,可採用微機系統,軟體則採用引進與自主開發相結合的模式,同時側重軟體和人員培訓。

erp的應用要建立在相對穩定的企業業務流程之上,如果企業業務變化較大,貪大求全,一步到位,選擇實施架構龐大、功能繁雜的erp系統,勢必增加實施erp的風險。中、小型企業的綜合實力、籌集資金的能力較弱,對於快速發展的中、小企業其特點是業務流程和組織部門的變化較大,應選擇解決當前發展階段問題的管理應用軟體,可以從乙個部門和乙個業務領域著手,上一些「小erp產品」,解決一些區域性的但是非常關鍵的問題,如辦公自動化、財務會計管理、採購管理、庫存管理和銷售管理等,以此解決生產中的瓶頸,縮短交貨週期,提高工作效率,增強企業的競爭力。

6、形成自己的erp管理模式

企業通過實施erp系統,可以引進先進的管理模式。但企業千差萬別,企業如何結合自身特點,形成自己的erp管理模式?這個問題無疑值得已實施erp和打算實施erp的企業**。經驗可以借鑑,「模式」不可盲從,任何一種模式都不是萬能的,企業資訊化管理是多種多樣的。從我國已成功實施erp企業來看,無一例外地具有自己鮮明的特色。企業實施erp專案照搬照抄別人的經驗是行不通的,應根據自身實際,提出若干企業迫切需要解決的難題,組織攻關,因地制宜,因企製宜,並結合實際組織二次開發,只有這樣,才能促進企業管理整體優化,使erp發揮作用,使企業組織管理上乙個台階。

7、充分發揮人的作用

人是企業的核心資源,只有充分發揮人的積極性、創造性,企業才能有效的運轉,如果沒有企業員工的積極參與,任何先進的技術和管理手段的都只能流於形式;推行一種管理思想與花錢買應用完全不同,erp軟體只是乙個構架,處理方案的實施完全在企業,erp的建設是全體員工的共同任務,員工應具有團隊合作精神,只有通過全體職工的協調一致的共同努力,erp系統才能完成。因此,在實施erp的過程中,應以人為中心,充分發揮人的作用。

如何提高ERP實施成功率

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