在寫這篇文章的時候,首先想起的不是下文該怎麼寫,而是想起《隋唐英雄傳》中的程咬金。這位豪爽義氣卻又透著可愛的猛將,在眾多人物中算得上運氣最好的一位。雖然文不及李密,武不及秦瓊 ,但是他卻靠自己的智慧型與勇敢成為唐朝的開國元勳之一。說起這位福將的絕招——三板斧。這三板斧十分有名,卻無非是橫抹、下劈、斜挑等三招。相比其他名將令人眼花繚亂的招數,這三招未免太過簡單,然而化繁為簡,在實戰中極為實用。
這三板斧應用在軟文中,總結為:以理服人,以情動人,以誠感人。
以理服人
消費者為什麼要買這款產品?在這裡,軟文應該以最踏實的態度來陳述選用這款產品的理由。
比如一款促進睡眠的床墊,它所具有的促進睡眠體現在那些方面?軟文僅僅說:「使用者睡得很好,一覺睡到大天亮」,「做了甜美的夢」諸如此類就能打動消費者嗎?絕對不可能!正如www.cppcns.com每乙個使用者對良好睡眠的定義不一樣,因此感受到的睡眠體驗也不一樣。「全身的肌肉都放鬆了,非常輕鬆的感覺。」,「常常伏案工作,頸椎時常感到緊張、難受,躺在這款床墊上頸椎得到了放鬆。」……使用者的體驗應該更加具體與真實,與普通人的生活息息相關。
而證明這種體驗的則是床墊的設計與材料。設計科學化、人性化,考慮到現代人的亞健康狀態,材料也更加綠色環保,舒適體貼。
全方面地陳述具體與合理的理由,千萬不要為了效果而將選擇產品的理由天花亂墜胡吹一通,這麼做往往適得其反。
以情動人
人都是感情動物,唯有感情能觸動人心底最柔軟的那一處。其實不用說軟文,為什麼《宮》捧紅了楊冪?為什麼《鐵達尼號》能贏得億萬票房?前者不過是一部製作粗糙、漏洞百出的言情劇,後者也沒有用上類似《變形金剛》那種炫目的特技效果。不用介紹,這兩者用乙個字形容成功的原因:情。
軟文中的「情」,則可以從愛情 、親情、友情,甚至陌生程式設計客棧人的關懷,就如即使你我素不相識,我也關心你。軟文來自於消費者從未謀面的寫手之手,但寫手將軟文灌注了動人之「情」,絲絲縷縷拴住消費者的心,便讓後者的心隨著前者起起伏伏,繼而接受軟文推廣的產品。
以誠感人
目前絕大部分軟文均是商業軟文,也就是為銷售而存在。這樣的軟文首先給消費者的第一印象就是「推銷」。對於推銷,幾乎所有的消費者都有牴觸之感。「這就是廣告。」,「說的可信嗎?」……消費者常常會這麼想。消費者帶著牴觸和懷疑的態度閱讀軟文,軟文的宣傳推廣效果可想而知。
因此,寫手應該摒棄強烈功程式設計客棧利性的廣告思想,而要為消費者切身處地考慮,這就涉及到「誠」——真程式設計客棧誠。
比如軟文推廣一種灶具,面向的物件為普通家庭主婦,那麼文章不僅可以寫出該灶具的便利性和安全性,而且還可以從維護角度為家庭主婦多推薦一些實用的方法,讓這類群體感受到一種真誠的幫助,而不是虛情假意的推銷。
現代社會充滿了競爭和壓力,這樣真誠的幫助益發顯得彌足珍貴,消費者即使沒有立即購買這種產品,也會從心底對這種產品產生一種正面而積極的印象,這是用別的方式換不回來的,也是目前不少軟文亟需的。
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