管理者的三板斧，力在塑造乙個內心強大的，視人為人的，使命驅動的優秀中層管理者，通過組織和平台的力量，打造企業管理團隊的梯度成長和發展的基礎，並在管理者成長中，真正促進整個組織的成長。通過「揪頭髮」鍛鍊乙個管理者的「眼界」；通過「照鏡子」來修煉乙個管理者的「胸懷」；通過「聞味道」來修行乙個人的「心力」。 三板斧的由來 馬雲認為他和馬化騰、李彥巨集的差別是：馬化騰和李彥巨集在產品和技術方面有優勢，但他自己最厲害的地方是懂得管理、組織和人心，這是馬雲成就阿里巴巴最核心的要素。 為什麼有三板斧？馬雲認為只有管理層有梯度、有系統的成長模式才是公司發展的核心所在，所以在歷年阿里巴巴的變革過程中都伴隨著大型的人事調動，比如2023年所有原來的高管都留學或者轉崗，但是阿里巴巴還是發展得很好。 2023年，當阿里巴巴集團上市後，整個高管層又重新進行置換，七零後成為了高管的帶頭人，公司業務發展得很順暢。這裡面的核心是： 阿里巴巴有乙個非常系統的組織和文化傳承的模式。 馬雲曾經講過，中國幅員最遼闊的時代是在元朝，元朝沒有很厲害的元帥，也沒有像關羽、張飛、呂布這樣的猛將，為什麼元朝擁有史上最遼闊的土地？因為元朝的十夫長、百夫長都非常厲害。這些管理10人、100人的中基層管理者，他們每天和自己的團隊吃在一起，喝在一起，玩在一起，大口吃肉，大碗喝酒，他們帶領團隊，打仗的時候互相照應、支援，戰無不勝，攻無不克，以一當十。這些人後來成為了蒙古軍隊的核心所在。 馬雲非常重視公司的人才培養和組織發展，這和他之前當老師有很密切的關係，他認為很重要的是在公司內部做技能和文化的傳承。在公司管理層的培養上，馬雲提出了對管理層不同階段的三板斧體系，馬雲以其特點和風格進行了命名。
何為三板斧？ 三板斧針對三個不同的級別：基層管理者、中級管理者、高層管理者。 針對基層管理者的三個指標：定目標、追過程、拿結果。 定目標，我們要知道自己和團隊的目標，每個人都是清晰的。 追過程，在過程中，需要持續改進和反饋。 拿結果，基層管理者在每個階段都能夠打仗，最終拿到結果，以結果方式付酬，為結果鼓掌。
針對中層管理者有三個指標：fire and hire，team building和get result。 fire and hire：在阿里巴巴，招人是管理者的事情，如果管理者找不到合適的人才就不是好的管理者。同時管理者要會開除人。team building：中層管理者必須要打造一支團隊，給你一群人就可以管好。馬雲說，不要說他們是笨蛋，因為他們本來就是笨蛋，但是三年之後還是笨蛋，那麼你就是笨蛋。所以給你一群人，你就應該把他們培養好。 get result：這個結果和針對基層管理者的拿結果不一樣。我們認為過程也是結果，人也是結果，專案也是結果。我們既要人的結果，也要事的結果，這叫get result。
針對高層管理者的三個指標：揪頭髮，照鏡子，聞味道。揪頭髮：乙個人會向上思考，這是眼界，往往屁股決定腦袋，但是我們不僅要基於自己的位置去思考做事，更要跳出自己的位置思考問題，比如站在老闆的角度。 照鏡子：我們要成為別人的鏡子，告訴別人，你有什麼問題，也要讓別人可以隨時照到你，能夠讓彼此在這樣的土壤中互相持續性地成長。聞味道：你要比別人更敏感地發現尚未萌芽的問題。而且你要能夠發現很多別人還沒有發現的事，它既代表你對未來的判斷，也代表你個人在靈魂、哲學、精神上的思考，這是聞味道。
三板斧經過多年的演化，從最早期的講課模式逐漸演化為現在以實戰演練為核心，不僅推進業務和專案的發展，更重要的是，推進團隊的認知統一以及團隊的融合和打造。在阿里巴巴，每個管理者每年都會接受一到兩次的三板斧培訓，大家對三板斧的培訓既期待又恐懼。期待是因為每次三板斧都有很大收穫和變化，經過三板斧的鍛鍊能得到很多感悟，並且在實踐過程中都有很明顯的改進。恐懼是因為三板斧三天三夜72個小時幾乎不能睡覺，很多人覺得壓力很大，這種恐懼和期待的專案成為了所有阿里人的煉獄，也成為所有阿里人真正可以自我變革、自我成長的核心戰場。三板斧成就了阿里巴巴從18人到30000人的組織的發展，成就從一家白手起家的公司到全球最大的網際網路上市公司的傳奇歷程，這不僅是阿里巴巴的財富，也是整個網際網路行業的財富，乃至整個時代的財富。每個時代都有其管理精神和管理思想，比如美國的科學管理之父德魯克促進了美國新時代和新科技的發展；戴明博士精益管理模式促進了整個日本工業文明的發展。我們非常期待在中國網際網路+的產業轉型中，阿里巴巴三板斧管理之道能夠成為中國邁向未來的商業格局的核心思想和核心推動力。
三板斧網際網路管理之道——從未來出發，從現在開始，開啟新的商業文明，開啟新的商業時代，開啟新的管理時代。
《三板斧：阿里巴巴管理之道》 解密阿里巴巴18羅漢到3萬精銳的運營內功 「三板斧」揭露阿里巴巴管理「天機」 天機（李川） 著 2023年4月出版 **總結阿里巴巴內部實戰管理 來自於阿里巴巴創業即發展十五年的點滴實戰的覆盤 講述阿里巴巴自從創業初期一貫堅持的管理原則與方法
銷售三板斧
1 扎好馬步 把產品知識背的滾瓜爛熟，隨時考核 長期 制定懲罰措施，基本本沒紮好，不能去見客戶。2提煉話術摸著石頭過河，對客戶可能問到的各種可能提煉出行之有效的話術，熟讀於心，隨時考核 長期 模擬測試。3 多見客戶，不斷調頻，鍛鍊在實際壓力環境下的發揮能力 產品專注 兒多母苦，要鎖定高利潤 值的產品...
敏捷專案管理三板斧
敏捷專案管理三板斧 樂觀的設想 悲觀的計畫 愉快的執行 簡單說，事前預備 事中控制 事後總結 迭代前，宣貫澄清 多多討論 多多分析 多多爭吵 達成共識 迭代中，相對穩定 閉嘴幹活 嚴格執行 承諾兌現 共同進退 迭代後，驗收交付 多多反思 多多總結 多多沉澱 持續改進。迭代前 1.該迭代需求宣貫澄清，...
敏捷專案管理三板斧
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