使用者需求分為 使用者的隱含需求和明確需求。
下面引用自
需求收集為什麼會困難？
1. 需求收集人員往往只關注使用者反映的表面問題，而不能主動深入挖掘使用者的真實需求；
2. 需求收集人員考慮的問題時習慣「以產品為中心」，而不是「以客戶為中心」；
3. 使用者往往不清楚自己的真實需求是什麼，或者不知道如何準確地描述出自己的需求—「我心裡很清楚，但就是說不出來」；
4. 沒有從所有可能的渠道去收集需求，需求資訊**不完整；
5. 收集的需求沒有規範記錄下來，造成原始資訊丟失或失真，且無法回溯；等等。
需求收集系統
談使用者需求
雖做為一則笑話，但實卻令人深思。我們不能滿足各種怪異的使用者需求，眾口難調。我們不能以 使用者有這樣的需求 為理由，來無止盡地滿足和迎合他們，程式猿不是機器貓，如此做，先崩潰的是碼農和維護人員，而系統也經不起這樣折騰。正如上面的案例，有多少使用者有時間去分清楚這麼多的隱身狀態？使用者都能讀懂嗎？其實...
業務需求 使用者需求 功能需求怎麼理解
業務需求一般是我由我們軟體開發人員來蒐集的，是企業自身在顧問等引到下自己所作的工作。我們只是去從他們那裡直接的拿來就可以了。比如為了配合企業生產改造，為了加強庫存管理，為了建立企業電子化執行平台，這些都是業務需求。這些東西的建模還是留給諮詢顧問吧，我們沒有拿那份企業流程重組的錢，也就不用費這個力氣。...
基於黃金點遊戲對使用者需求的啟發
一 材料的啟發 材料一材料一中主要顯示了在使用者需求中產品創新性與使用者可接受度之間的矛盾。點遊戲就恰好反應了這一點，由於人們無法了解他人的選擇和計畫，所以採取領先兩步，即迭代兩次0.618是最為合適，即在接受範圍內。所以在軟體開發的時候，需要平衡好產品創新性和使用者接受度，倘若產品創新性太低，導致...