最近與一位朋友在聊天,問到我是如何做管理的?
作為擁有了經理頭銜的我,竟然不知道該如何說出乙個讓他會覺得滿意的答案。我淺淺地回答說,我個人不太喜歡去管理別人,我只希望通過自己的行動去影響別人。這個回答正說明我對管理的無知,我不懂得乙個好的管理者應該做些什麼的?不清楚管理對於一家公司的運作、專案的成功起到什麼樣的作用。
當我用這種民主的管理方式去影響組織成員的時候,我發現組織的工作效率低下。對比來看,我採用日日緊逼的行事風格時的產出,我反而覺得組織的凝集力更好,產出更多。我常常憂慮,我還沒有一套自有的理論來描述我的管理方式。當多個同級組織在一起商討問題的時候我很擔心因為我管轄的組織出現的問題導致集體的損失。因而,我希望通過這篇文章來梳理我的管理思維,希望能夠在此開始形成乙個完整的體系以支撐我未來的管理生涯。
其實在大多數公司裡,員工是不知道怎麼樣的管理方式是最恰當的,因為他們最喜歡的方式其實是自由自在,想做事的時候做一些事情不想做事的時候最好沒有別人打擾,他們根本不會去想如何管理。更加糟糕的是,經理們也都不清楚何謂管理。
要做好管理,思維方式必須先改正。原來親力親為的事務,現在必須通過別人來完成,而你卻需要為你所管轄的組織謀取長遠的發展做大量的其它工作。管理者的績效其實是嫁接在別人的勞動成果上的。
原則:從整個組織利益最大化為出發點考慮問題,這是作為管理者需要遵守的最基本的原則。
管理者的工作本質是思考,但是因為思考是無形的、外人無法干預的,因而管理者必須首先管理好自己。管理者要從以下幾方面做到管理好自己。
1 管理好時間
時間是最寶貴的資源!因為時間不管對於任何乙個人任何乙個公司來說都是平等的、沒有任何彈性的。而人力、金錢則都可以通過各種方式互換彌補的。
因而善用你的時間是你首先要重視的問題,否則你的效率將非常低下。
許多管理人員都在回望過去的時候都有這樣的感嘆,我的時間花費在**?每天非常忙,但卻碌碌無為。
記錄分析了時間花費之後你需要把這些時間收集起來,整合碎片化的時間用於重要的工作,你將會發現你的效率提高了,你變得充實起來。
2 以結果為導向
知識不等於成果,它只是促成成果的一種資源,只有通過有效的管理,才能將知識轉化成成果。
有這樣一群人,做事前都會為站在別人的角度上去考慮。這種思想,有時好,有時卻會誤事,需要看具體是什麼情況。如果你所能排程的資源與別人的相當,那麼你大可不必為他們考慮,因為他們有你相當的能力,但如果你比別人大幾個數量級,那麼你需要這麼做。
先為別人考慮問題可能給你帶來好人的名聲,也可能使你變傻,你考慮的東西可能你的同伴已經考慮清楚了,而你需要考慮的自身卻沒有完全清楚。這就是豬一樣的隊友。最終很多專案會敗在這樣的管理者身上。這樣的管理者不配做管理者,頂多只能做副手,這樣的人也常常。
乙個人被組織認可並獲得重用,肯定不是因為這個人任勞任怨、天天加班、服從命令,而是因為這個人與組織繫結在一起並且實實在在為組織作出了巨大的貢獻。想象一下在乙個房產中介,乙個天天加班卻一套房子都賣不出去的人,和乙個天天插科打諢卻每週可以賣出5套房的人,你願意給誰更高的薪酬?
你是願意養一群只會吃草美羊羊呢,還是一群會給你帶來鉅額收益的惡狼。自然,在養一群狼之前,你必須自己就是一匹頭狼。
作為乙個好的管理者,你首先應該著眼於自己管轄範圍內的團體,玩轉了自己的團隊之後才是往外擴張。
3 看重他人的長處
前面有說過,你需要找的是狼,不是羊。狼會給你帶來收益,同時也帶來了風險,他們可能有些很古怪,可能有各種各樣的壞習慣,只要這些壞習慣不至少影響到團隊的穩定、不是罪大惡極的就應該被包容。
不管是誰,聖人也罷,思想都不可能是純淨的,在小事情偶爾都有可能與你的價值觀相左的。這個世界上就是有這樣的一些人,總是拿自己的行為習慣去評判別人。比如直播這個現象,就有許多人看看得直飆血,這太low了,太low了,沒有任何營養。然而如果要你去做一次「high」的演講,你還不一定能夠吸引這麼多人來聽呢!保不准你還不敢上台,或者說話都打顫呢。
何必呢?類似直播的現象現在如此的火爆,必定有它成功的原因在裡面。同樣的,乙個你看不慣的人卻成功了,必定有你摸不清楚的因素在裡面。
當你在否定乙個人、一件事的時候,其實是給自己封死了一條路。只有在你能夠平心靜氣地看待這些人這些事時,才有可能去發掘其中的閃光點,才能從中吸取經驗,你才能獲得更多的成長。
4 決策
管理者的決策不是一件容易的事,要做好決策需要有資料的支撐,決策一旦實施,就可能會影響組織的原則建立,甚至還涉及到文化的建設。所以需要小心翼翼地、盡量少地做決策。
首先要認識到需要決策的問題的性質,主要要搞清楚這是例行事件還是例外事件。
例行事件一旦確定下策略的話,未來團隊成員碰到類似問題就能夠自行解決了,而不需要將這個問題提出來再討論。當這樣的問題被提出的時候,管理者要立刻認真對待起來,不能在此時使用乙個臨時方案,因為臨時方案很有可能就會成為永久的方案,而應該考慮周全,訂立乙個規則來**這個會反覆出現的問題。否則下一次同樣事件到來時組織將需要花費同等時間去處理。例外事件則是需要審時度勢,可以變通地、巧妙地去解決。
了解問題的性質之後,還要確定決策的目標是什麼?即我們需要解決乙個什麼問題,解決了當下問題還不夠,還需要深入思考是不是有更深層次的原因導致產生了這個問題。這個決策依賴於什麼樣的條件,這些條件是否容易滿足,如果不容易那它可能就不是乙個好決策,應該另謀乙個。這是決策中最難的部分。
管理者需要研究「正確」的決策是什麼。但是通常情況下,每人都不希望在決策執行的時候遇到太大阻力,所以要決策的時候也常常會考慮如何折中各方的意見,如果真這麼做了,那麼這個決策未必是高明的。
當決策已經明晰了之後,就應該分塊地將各項工作落在每個人的頭上,執行到位了方才是乙個好的決策,否則也就只能做算是乙個願景吧。
怎麼做乙個管理者和怎麼成為乙個管理者?
德魯克認為,要成為一位卓有成效的管理者,必須養成5個習慣 重視時間 重視貢獻 善用長處 集中精力 學會決策。如果你想被提拔成管理者,更應該擁有目標意識和結果導向意識。目標導向和結果導向意識管理是為了達成目標,而且是團隊或組織的目標,不能達成預期目標的管理者一定不是好的管理者,優秀管理者一定是目標感很...
如何做乙個有成效的管理者?
2007 7 18 全球品牌網 範紅傑 管理者的職責是什麼?這是乙個問題。在很多人的眼裡,管理者就是一種職務,行使管理職責。甚至認為管理者就是一種地位,意味著更大的權力 更好的待遇和更高的地位,把自己同員工分離出來,高高在上。其實我是不這樣認為的。管理的基礎來自員工。沒有員工就不存在管理。正是員工構...
做乙個幫助型的管理者樂趣多多
在專案經理的崗位上已經做了很長時間了,一直把自己當做技術核心,把控整個專案的方案,經常覺得很累,很多事情需要考慮。覺得專案組成員能力不夠,不足以把事情做好。現在回過頭來想想,當時的想法真的存在欠缺。我們應該要嘗試去做乙個幫助型的領導,不用事事親力親為,我們要做好後勤保障工作,積極的幫助專案組成員處理...