1、簡答
1)雙向溝通的優點
2)有效的組織溝通的特點
3)簡答什麼是目標管理、心理管理、時間管理、資訊管理
4)擬定談判議程時應注意的事項
5)簡述自我表露的原則
2、案例分析
日本一家著名汽車公司剛剛在美國「登陸」,急需找乙個美國**商來為其推銷產品,以彌補他們不了解美國市場的缺陷。當日本公司準備同一家美國公司談判時,談判代表因為堵車遲到了,美國談判代表抓住這件事緊緊不放,想以此為手段獲取更多的優惠條件,日本代表發現無路可退,於是站起來說:「我們十分抱歉耽誤了您的時間,但是這絕非我們的本意,我們對美國的交通狀況了解不足,導致了這個不愉快的結果,我希望我們不要再因為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了,如果因為這件事懷疑我們合作的誠意,那麼我們只好結束這次談判,我認為,我們所提出的優惠條件是不會在美國找不到合作夥伴的。」日本代表一席話讓美國代表啞口無言,美國人也不想失去一次賺錢的機會,於是談判順利進行下去了。
提問,結合案例分析:
美國公司的談判代表在談判開始時試圖營造何種氣氛?
日本公司談判代表採取了哪一種商務談判策略?
管理溝通 溝通框架
管理三明治的承托,管理溝通。離開了溝通,所有的工作都將擱淺而無法前進。常見話題 向上溝通 員工激勵 團隊凝聚力提公升 向下溝通 工作 職責說明 技術開發 計算機,程式語言,設計演算法,開發功能,開發規範 主要和客觀事物,自然規律打交道,具有精確性,穩定性的特點 專案管理 明確需求,指定計畫,把控流程...
移動商務,還是簡訊商務?
我是搞政務研究的,不是搞商務的 針對移動政務,前幾天寫過一點文字,說了移動資訊化宣傳方面的幾個問題 混淆了移動與無線 混淆移動資訊化與移動網際網路 混淆移動網際網路與手機上網 混淆手機上網與wap上網 過分突出了簡訊服務 剛才,看到一名人的文章 sp走了,移動商務來了 看了看,就是簡訊融入商務而已嗎...
專案管理那些事 溝通 溝通 還是溝通
pmp中有這樣一句話,專案經理的主要工作就是溝通,乙個合格的專案經理90 的時間都在溝通,和領導溝通 和專案成員溝通 和專案干係人溝通。為了通,一直勾,像我這樣內向的人,真的是壓力山大啊,高強度的溝通絕對比寫 來的累,遇到不順暢的溝通 大概率事件 強烈自尊心 脆弱玻璃心,分分鐘心碎一地。但是,想想上...