我上大學的時候,發生過這樣的一件事情。
學校本來有個規定，監考老師抓到乙個作弊的考生，獎勵老師100；被抓的學生罰款200元，成績作廢。
有一年不知道學校領導哪根筋搭錯了，新擬規定，「作弊一旦發現直接開除」。結果，期末考試沒有乙個學生「上榜」。這並不是學生被震懾住了，不敢再作弊，而是懲罰太重，老師們反而不忍心抓了。新規定執行了一段，只好被廢除。
前幾天看王陽明，其中有句「令不苛而密」，挺有感觸。制度不要過於苛刻，卻一定要嚴謹。嚴厲的制度並不會起到好的效果。這類事情很多，我有朋友講過另乙個真實故事，他們公司規定不讓在辦公區吸菸，抓住罰款五十元，由辦公室執行監督。實際上，根本沒有人執行，只要大領導不在，情形照舊。
後來改為罰款一元，反而把問題解決了。
我以前的公司，老總是典型的色厲內荏。制度制訂的很苛刻，卻又不忍心執行。
公司規定，試用期人員請假不許超過三天，否則直接清退。在制訂制度時，我插嘴，「是不是加上，特殊情況需總經理簽字許可？……」不等我說完，老總大手一揮：「鐵的紀律，沒有例外。」
後來，有乙個試用期員工，挺有能力，工作也很賣力，但他家裡的確有事情，之前向我請假了兩次，我都批了。後來又請假兩天，當時我正跟老總一塊出差，**裡問明情況後，我說：「公司的規定是試用期人員請假超三天就清退，不問原因，這個你是不是考慮考慮。而且我每月的准假許可權也只有三天，現在已經超出我的權力範圍了，我沒法批覆呀。」對方也清楚我的做事方針，我一般不越權行事，**那邊沒了聲音。然後我說，「你要不跟老總說一下吧，他在我身邊」。總經理忙向我擺手，意思是不想接，但我**已經伸了過去，他只好接過來。當然，他不好意思回絕對方請假，安慰他抓緊處理家事，之類的話說了一通。
放下**，老總就數落我，「特殊情況特殊對待，你看著辦就行了，還要讓我處理，多大的事兒啊？」我哈哈一笑，不置可否。畢竟現在的公司都是人情化管理，制度只不過是形而上「牆」的東西，不必當真，是我太嚴肅了。
幾乎每次制度修訂、頒布實施，都會遇到一大堆問題。
例如，員工首先就懷疑制度的正確性，當然了，正面提出質疑的畢竟是少數，大多數員工只會在背後嘀咕，「或許它是正確的，但不適用咱這裡」，或者是「它將來或許適用，但現在不適用」。等等，諸如此類。
其實，究其原因，大概是大家不願意接受其約束。再加上，制度背後的原則與思路不清晰，員工不理解為什麼要這麼做，最終領導用話壓下來，工作細節卻落實不了。
其實，管理就像談戀愛；你一上來就想弄事兒，肯定不成，那是耍流氓，道德敗壞。要談人生，談理想，直到談成孩他娘，該幹的都幹了，還符合道德規範。
制度不是編出來的，是溝通出來的，是團隊成員的共同需求相互協調、相互制約的結果。制度的目的是為了規範，而不是為了約束。
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