一、a公司是一家從事系統整合和應用軟體開發的公司，目前有員工100多人，分屬銷售部、軟體開發部，系統網路部等業務部門。公司銷售部主要負責服務和產品的銷售工作，將公司現有的產品推銷給客戶，同時也會根據客戶的具體需要，承接資訊系統整合專案，並將其中的應用軟體的研發任務交給軟體開發部實施。
經過招投標，a公司承擔了某銀行的系統整合專案，合同規定，5月1日之前系統必須完成，並且經過試執行。合同簽訂後，專案的軟體開發任務由軟體開發部負責，硬體與網路由系統網路部負責設計與實施。王工擔任這個專案的專案經理。王工根據專案需求，組建了專案團隊，團隊分成軟體開發小組和網路整合小組，其中軟體開發 小組組長是趙工，網路整合小組組長是劉工，王工制定了專案進度計畫，圖1是該項目的進度網路圖。
（圖1）
圖1中的各個活動中的工期在表1中列出：
表1：
軟體開發中，發現有兩個需求定義得不夠明確，因此增加了一些功能，導致功能模組設計延長了五天。網路整合過程中，由於涉及物聯網等新技術，綜合佈線延長了五天。接著採購的乙個新裝置沒有按時到貨，到貨之後在調式過程中遇到了以前沒有遇到的問題，使網路裝置安裝調式延遲了七天。兩個小組分別通過**向各自部門通報專案進度，而網路整合工作時在使用者現場進行的，因此網路整合的進度狀況在公司總部進行開發工作的軟體開發小組並不了解。上述問題導致了專案整體進度的拖延，績效狀況不佳。
問題一：專案原計畫工期是（）天，如不採取措施，專案最後完工的工期是（）天，這是因為（）、（）等活動的工期變化，導致了關鍵路徑的變化，如果想盡量按照原來的預期完成工作，而使增加成本最少，最常見採用的措施是（）。
問題二：分析案例中發生問題 的可能原因。
問題三：結合案例，說明王工應該如何實施進度控制？採用的工具和技術有哪些？
二、某專案進入詳細設計階段後，專案經理為後續活動定義了如圖2所示的網路計畫圖，圖中的」△「標誌代表開發過程的乙個里程碑，此處需進行階段評審，模組1和模組2都需要通過評審後才能開始修復。
（圖2）
專案經理對網路圖中的各活動進行了成本估算，估算每人每天的成本為1000元，安排了各活動的人員數量並統計了模組1和模組2的開發和測試活動的工作量（如圖2所示，其中階段評審活動不計入專案組的實際和人力成本預算，如圖2所示）
表2：
問題一：請計算該專案自模組開發起至模組測試全部結束的計畫工期。
問題二：詳細設計完成後，專案組用了11天才進入階段評審。在階段評審中發現：模組1開發已完成，測試尚未開始；模組2的開發和測試均已完成，修復工作尚未開始，模組2的實際工作量比計畫多用了3人*天；
①請計算自詳細設計完成至階段評審期間模組1的pv、ev、ac，並評價其進度和成本績效。
②請計算自詳細設計完成至階段評審期間模組2的pv、ev、ac，並評價其進度和成本績效。
問題三：①如果階段評審未給出任何調整措施，專案任然按當前狀況進行，請**從階段評審結束到軟體整合開始這一期間模組1、模組2的etc（完工尚需成本）（給出公式並計算結果）
②如果階段評審後採取了有效措施，專案仍然按計畫進行，請**從階段評審結束到軟體整合開始這一期間模組1、模組2的etc（完工尚需成本）（給出公式並計算結果）。
問題四：請結合軟體開發和測試的一般過程，指出專案經理制定的網路計畫和人力成本預算中存在的問題。
三、某單位甲建設資料中心管理系統，與乙公司簽訂了單價建設合同，與丙公司簽訂了監理合同。建設合同規定：系統提供的網路頻寬不低於2mb/s，操作相應相應時間不超過5秒，可支援的最大併發使用者數不少於5000個。
乙公司專案經理張某根據要求編寫了範圍說明書，將web伺服器和資料庫伺服器部署在乙個小型機上，並編制了wbs詞典，其中規定伺服器按照在10月5日前完成，主要效能指標為相應時間不超過5秒，該方案中建議用兩台小型機web服務擔當web伺服器和資料庫伺服器.
乙公司技術總監批准了該方案，隨後報建設方領導出具意見，建設方領導也批准了新方案。張某按照批准的新方案重新採購、安裝和調式了裝置。專案完成後，建設方代表對系統的效能指標滿意，但不同意追加投資，乙公司為此請丙公司出面協調，然而丙公司總監對新技術方案不了解為由拒絕在專案驗收報告上簽字。
問題一：
結合本案例，判斷下列選項的正誤。（請在答題紙的對應欄內，正確選項填寫「√」，錯誤選項填寫「×」）
（1）技術方案調整屬於設計變更，應由建設方和承建方和承建方技術負責人最終審批（）
（2）張某編制的wbs字典不符合專案管理檔案規範（）
（3）甲、乙雙方可對所簽訂的合同的效力約定生效和解除條件（）
（4）對於單價建設合同，建設方案的調整不涉及合同變更（）
（5）簽訂監理合同後，建設方不能再提出技術指標變更要求，應由監理方提出（）
問題二：請指出案例中的技術方案調整可能可涉及哪些型別的專案變更。
問題三：請簡要分析案例中技術方案變更過程中存在的問題並提出改正建議。
高階案例（2023年上題目）
一 某資訊系統工程專案由abcdefg七個任務構成，專案組根據不同任務的特點，人員情況等，對各項任務進行了歷時估算並排序，並給出了進度計畫，如下圖 專案中各項任務的預算 方框中，單位是萬元 從財務部獲取的監控點處各項任務的實際費用 括號中，單位為萬元 及各項任務在監控點時的完成情況如下圖 問題一 請...
高階案例（2023年上題目）
一 該企業已按照iso9001的要求建立了一套質量管理體系，對於質量管理 軟體開發等的流程均有明確的書面規定。但公司中很多人認為這套管理體系的要求對於專案來說是多餘的，條條框框的約束太多了，大部分專案經理都是在專案結束前才把質量體系要求的文件補齊以便能通過結項審批。公司的質量管理員也習以為常，只要在...
高階案例（2023年上題目）
一 下圖給出了乙個資訊系統專案的的進度網路圖。下表給出了該專案各項作業正常工作與趕工工作的時間和費用。問題一 請給出專案關鍵路徑。問題二 請算出總工期天數。問題三 請計算關鍵路徑上各活動的可縮短時間 每縮短1天增加的費用和增加的總費用，將關鍵路徑上各活動的名稱以及對應的計算結果填入答題紙相應的 中。...