試講業務知識初體會

2022-05-03 23:54:08 字數 554 閱讀 1610

緊張忙碌的生活已經告一段落,較之以前的系統上線,還有程式上的變更來說,已不如之前那麼忙碌。在工作之餘,公司領導讓進行業務試講,考察業務知識。沒想到第乙個要講的就是我。

在毫無準備的情況,只好選擇講講賬務模組。賬務模組首先一點大家都不熟,其二賬務和其他模組有關聯。在這裡主要想講一下在將東西時,應該注意的幾點。

1、在講的時候,滑鼠經常亂晃。讓聽講的腦子很暈(可能自己沒有感覺)。

2、盡量要結合實際的流程去講,上午開講的時候,只是講了一下選單以及功能,而沒有結合實際的業務知識。在講的過程中發現,這樣講起來很費勁。而且對於不熟悉賬務模組的同事來說更是摸不著頭腦,雲裡霧裡,自然效果不是很好。下午在講的時候結合具體的表結構和業務的相關知識,首先大家對業務都比較熟悉,通過講解實際業務資料是如何進入賬務資料的,這樣大家也比較容易接受,效果也好。

3、在講的過程中,可能其他同事的業務比較了解,可以讓同事進行相應的穿插講解,但是時間一定不要太長,不然那就是耽誤大家的時間。

4、最重要的一點,講東西要有思路,有條理才可,可以是**,但不要是散文。

做為乙個實施人員,不僅要會,最重要的是要會講,會和客戶溝通。

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