問題賬戶需求分析

某大銀行的一位銀行卡辦公室的收賬經理liz遇到了乙個問題。她每週都收到乙份過期未付款的賬戶名單。這份報告已經從兩年前的250個賬戶增加到現在的1250個賬戶。

為了確定那些嚴重拖欠債務的賬戶，liz需要通讀這份報告。嚴重拖欠債務的賬戶由幾個不同的規則確定，每個規則都要求liz檢查客戶的一項或幾項資料。過去半天的工作量現在增加到了每週三天。即使在確定了嚴重拖欠債務的賬戶後，如果沒有查閱該賬戶三年內的歷史資料，liz也不能做出最後的信用決定(例如嚴厲的催款**、斷絕信用或將這個賬戶轉給乙個收賬**)。另外，liz需要報告所有賬戶中過期未付款的、拖欠債務的、嚴重拖欠債務的和呆死賬的比例。目前的報告中並沒有給她提供這個資訊。

進行需求分析第一步應該確定使用者遇到的問題，對問題進行分析，確定使用者真正的想要的功能。接下來進行編寫規格說明、驗證工作。

目前需求分析材料中缺少問題賬戶評價規則標準。

建立客戶資料庫；實現增、刪、改、查功能；實現自動根據設定規則評判賬戶信用；

問題賬戶需求分析

問題賬戶需求分析 案例分析 某大銀行的一位銀行卡辦公室的收賬經理liz遇到了乙個問題。她每週都收到乙份過期未付款的賬戶名單。這份報告已經從兩年前的250個賬戶增加到現在的1 250個賬戶。為了確定那些嚴重拖欠債務的賬戶，liz需要通讀這份報告。嚴重拖欠債務的賬戶由幾個不同的規則確定，每個規則都要求l...

問題賬戶需求分析

某大銀行的一位銀行卡辦公室的收賬經理liz遇到了乙個問題。她每週都收到乙份過期未付款的賬戶名單。這份報告已經從兩年前的250個賬戶增加到現在的1250個賬戶。為了確定那些嚴重拖欠債務的賬戶，liz需要通讀這份報告。嚴重拖欠債務的賬戶由幾個不同的規則確定，每個規則都要求liz檢查客戶的一項或幾項資料。...

問題賬戶需求分析

一 我會區liz所在的銀行，詢問liz再進行問題賬戶分析的時候的流程，具體的實施過程，以及liz在進行問題賬戶分析是所遇到的難處，在了解玩初步的需求之後，初步設計出解決這個問題的方法。二 1.liz在進行問題賬戶統計時，需要的詳細的憑據，這裡材料中沒有給出 2.問題賬戶由哪些規則確定，這裡材料中沒有...