問題賬戶需求分析
案例分析：
某大銀行的一位銀行卡辦公室的收賬經理liz遇到了乙個問題。她每週都收到乙份過期未付款的賬戶名單。這份報告已經從兩年前的250個賬戶增加到現在的1 250個賬戶。
為了確定那些嚴重拖欠債務的賬戶，liz需要通讀這份報告。嚴重拖欠債務的賬戶由幾個不同的規則確定，每個規則都要求liz檢查客戶的一項或幾項資料。過去半天的工作量現在增加到了每週三天。即使在確定了嚴重拖欠債務的賬戶後，如果沒有查閱該賬戶三年內的歷史資料，liz也不能做出最後的信用決定(例如嚴厲的催款**、斷絕信用或將這個賬戶轉給乙個收賬**)。另外，liz需要報告所有賬戶中過期未付款的、拖欠債務的、嚴重拖欠債務的和呆死賬的比例。目前的報告中並沒有給她提供這個資訊。
查閱相關資料，回答下列問題
1、如果你為liz開發問題賬戶分析系統，你準備如何進行需求分析，第一步要做什麼？
2、你認為目前需求分析材料中欠缺哪些內容？
3、描述一下擬開發系統的原型（包括哪些功能，資料庫如何設計、操作的流程、介面的設計等等）
1、進行需求分析，首先需要理解客戶的意思，並且在交流過程中，將客戶的需求和問題記下來，再複述給使用者，詢問使用者是否還有其他需求。
2、欠缺的內容：
（1）過期未付款賬戶名單中包含的具體內容。
（2）確定嚴重拖欠債務賬戶的規則。
（3）歷史資料需要查詢的內容。
（4）怎樣判定呆死賬。
3、功能包括：
（1）建立客戶資訊資料庫；
（2）根據原始資料重新整理並更新；
（3）提供客戶賬戶基本資訊查詢和三年歷史資料查詢；
（4）設定欠賬規則，建立問題使用者計算過程；
（5）實時分析各類問題賬戶所佔比例。
4、資料庫設計：
1）personinfo表：包括一些賬戶基本資訊，比如姓名name，年齡age，**phone，住址address，身份證號id等基本資訊。
2）account表：貸款金額，貸款時間，規定還款時間，抵押物，抵押金額，還款時間，還款金額，欠賬金額，欠賬時間，催款次數，催款方式，拖欠賬戶型別，備註。
5、操作設計：
liz使用使用者名稱、密碼登入系統之後，可以查詢問題賬戶基本資訊，根據拖欠賬戶型別，來選擇檢視過期未付款、拖欠債務、嚴重拖欠債務、呆死賬的不同欠賬型別，分別進行操作。
對於嚴重拖欠債務的，可以檢視該賬戶的歷史資料，來確定左後的信用決定。對於各種欠賬賬戶的比例系統會即時顯示出來。
問題賬戶需求分析
某大銀行的一位銀行卡辦公室的收賬經理liz遇到了乙個問題。她每週都收到乙份過期未付款的賬戶名單。這份報告已經從兩年前的250個賬戶增加到現在的1250個賬戶。為了確定那些嚴重拖欠債務的賬戶，liz需要通讀這份報告。嚴重拖欠債務的賬戶由幾個不同的規則確定，每個規則都要求liz檢查客戶的一項或幾項資料。...
問題賬戶需求分析
一 我會區liz所在的銀行，詢問liz再進行問題賬戶分析的時候的流程，具體的實施過程，以及liz在進行問題賬戶分析是所遇到的難處，在了解玩初步的需求之後，初步設計出解決這個問題的方法。二 1.liz在進行問題賬戶統計時，需要的詳細的憑據，這裡材料中沒有給出 2.問題賬戶由哪些規則確定，這裡材料中沒有...
問題賬戶需求分析
1 如果你為liz開發問題賬戶分析系統，你準備如何進行需求分析，第一步要做什麼？第一步首先要了解客戶遇到了什麼問題。由材料可知，總結出以下三點 1 工作量增加。2 客戶賬戶的歷史資料。3 報告沒有顯示問題賬戶在所有使用者中所佔的比例。第二步確定客戶有什麼功能需求，即新的軟體應該達成的業務目標 1 軟...