一些產品和理念在擴散的同時，其他一些產品和理念的衰落很難令人理解。作家馬爾科姆·格萊德威爾（malcolm gladwell）發展了「引爆點」的理念：一種某個理念如何變得流行而引人注目的理論。「引爆點」是由於越過了某個臨界值，每件事情都同時發生變化的關鍵時刻——儘管這種變化形勢已經形成有一段時間了。
理念馬爾科姆·格萊德威爾把過快增長、衰退、和巧合的事比作流行病，各種理念具有「傳染性」，而時尚代表著流行病的「爆發」，新的理念和產品則是「病毒。」格萊德威爾解釋某個因子是如何「引爆」的——當某個特定群體受到「感染」，他們會把病毒傳染下去。這就是人們所看到的某種款式的鞋子「瘋狂般地流行」，社交場合的吸菸會「上癮」，某種犯罪變成了「潮流」。廣告就是讓我們受感染的一種方式。
有幾個重要的因素可以解釋清楚某個理念是如何「引爆」的：
1. 少量原則。流行病只需要一小群人感染，然後傳染給別人。疾病的傳播很明顯就是這樣：是少數的社交活動廣、經常旅行的那些人使得疾病的全球性傳播和區域性的爆發顯得不同。同樣，口耳相傳是資訊傳播的主要形式：那些說得最多（同時也說得最好）的人創造了各種流行病般的理念。這樣的人有三種：聯絡員、專家及推銷人員。
— 聯絡員通過他們的社交技能和人們交往，把人們帶到一起。他們是「流行病」傳播的關鍵作用劑，因為他們和不同關係網的人們進行交流。掌握「較弱」的聯絡（一種友好的、表面的聯絡）的人可以把思想傳播的更遠。
— 專家——資訊專家——也經常和人們打交道，但關注的是別人的需求而不是自己的。這些人通常最具有發言權。教師們也在專家之列。
— 推銷人員思想集中在和別人之間的關係上，而不是資訊。通過掌握非語言交際和「機動性模仿」（模仿別人的情緒和行為以博得信任），他們的銷售技巧在說服別人方面起著十分重要的作用。
2. 粘著性因素。不管是產品還是理念，它們的吸引力和在交流中決定能否得到傳播同樣的重要。要達到某個引爆點，各種理念得讓人非注意不可，並有「粘著力」。（如果某樣東西沒有吸引力，人們會拒絕考慮它會如何得到傳播。）資訊時代創造了黏著性方面的問題——我們面臨的「雜亂」的資訊會使得使得一些產品和理念被忽視。要讓產品和理念如流行病一樣傳播，關鍵是別讓自己的資訊消失在這些雜亂的環境裡，確保你的資訊有「粘著力」。
3. 環境威力法則。資訊環境的變化可能會引爆一種流行的時尚。考慮到人們所處的條件、環境、以及他們的特點，可以通過改變他們所處的環境來控制引爆點。這對商業活動，從員工的表現到銷售的實現來說，有許多的隱含意義，
有關引爆點的乙個例子是「破窗理論」。當某個人看到一扇破窗戶的時候，他可能會認為沒有人管它，這就很有可能會誘發他去實施犯罪。這樣，輕微的罪行會引發更為嚴重的罪行，結果產生犯罪的潮流。20世紀90年代，紐約市的警察局長威廉·布拉克斯頓（william braxton）就利用了這一理論。對輕微犯罪的「零容忍政策」（如逃票和恣意破壞公物等行為）使得總體犯罪率大大降低。儘管其他因素也可能會使犯罪率降低，但該例子突出了環境威力法則。
實踐應用點睛
§ 選擇乙個讓人非注意不可、有吸引力的主張或理念進行傳播。了解是什麼使得它具有吸引力，在關鍵的接觸人群中突出這些因素。
§ 識別並發展和關鍵接觸人群的聯絡——和你有聯絡的人（「聯絡員」或致力於建立關係網的人）；有知識和影響力的人（如教師、記者這樣的專家），以及有影響的人（如銷售名人）。
§ 選擇適當的時機來傳播你的理念，確保有接受新思想的環境，你所提出的理念要適時、切題。
§ 不妨讀一讀馬爾科姆·格萊德威爾所著的《引爆流行》（the tipping point）一書。
100個偉大的商業理念，到此結束。
（摘要）100個偉大的商業理念 理念5 150法則
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