專案管理 專家權

2022-03-01 13:08:57 字數 877 閱讀 6815

專案管理中,管理者會運用各種各樣的權力來管理專案,其中最常用也最有效的權力就是專家權。

專家權,是指因為掌握某一領域的專業知識/專業技能,或者在這個領域裡具有豐富的實踐經驗,而具有這個領域裡的話語權。這種話語權,包括對這一領域的介紹(例如組織裡的分享)、推廣、控制、改進等活動的得心應手的把握。這既能令人折服其對該領域的精深造詣,根據「光環效應」(光環效應不總是壞的),也能較為容易的令人把折服這兩個字應用到其其他方面。

更進一步,要具有專家權,並不需要很聰明,也不需要獲得某某機構的專家頭銜。只要某人在某個領域(或某件事情)裡掌握的資訊足夠多,或者他的實踐經驗非常豐富,那他就能發出他自己的聲音,這種聲音就是專家權。舉個例子,公司組織旅遊,某人(無論什麼職位)熟讀地圖,熟諳當地風土人情,那麼他就能成為隊長,帶領大家一起去遊玩,這就是專家權的應用。

專家權是完全沒有等級之分的權力,可以用於向上及向下管理。無論處於什麼位置,專家權永遠都是管理人員最喜歡使用、也是最管用的權力(沒有之一)。尤其對於中層管理人員來說,因為實權不多,需要具備多個領域的專家權力,讓下屬有足夠多的理由去折服自己的領導。

管理人員最重要的專家權力,是其職位對應的主要職責所對應的這一領域的專家權力,這常常反映在這個職位的任職資格上。如果任職資格上描述的內容,跟你平日所做的最多的工作不符,那你就要考慮方向是不是搞錯了。總之,平日做的最多的,重複最多的工作所在領域,就是你要具有專家權的領域。例如你是專案經理,你平日做的最多的是什麼?收集各種需求、範圍、進度、質量等資訊,組織各種各樣的會議,與各干係人溝通等等,以保持專案的健康狀態;你還需要根據掌握的各種資訊分析研究,並發揮自己的影響力,去控制進度、控制質量、控制成本、控制變更。所有這些,都需要專業的知識與技能才能駕馭。

管理人員還需要具有所在行業領導的專家權,業務上的/技術上的等等。這要視乎公司的環境,包括公司制度/業務方向,領導喜好等。

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