如何在團隊中讓自己擁有更大的 power ？
在大量的實踐中，逐步總結梳理出了非職權領導力的六力模型。「六力」分別是執行力、資訊力、感知力、透明力、影響力和整合力，這六力是層層遞進的關係，代表了非職權領導力發展之路上的六個層次
執行力是非職權領導力的根基，俗稱「靠譜」，這是專案經理的立身之本。我們判斷乙個人是否靠譜，往往是在說這個人是否具有兩個特徵：主動擔責和有始有終
管好自己的一畝三分地，並非就是執行力好
執行力的第一層，並沒有什麼神奇的，你首先需要跳出自己的小圈圈，主動承擔更大的責任，而不是眼睜睜地看著專案出現問題，放手不管
言必信，行必果。交給你的任何事情，都有始有終。當很多人都只是在完成任務時，如果你懂得閉環的重要性，勢必會事半功倍！
實際上，乙個有始有終的閉環，意味著你要對自己的每乙個行為負責，清楚地了解為什麼做，目標是什麼，做完之後效果是怎樣的，還有什麼問題，以後要做哪些改進。如果中途有變化，也要及時跟相關方明確說明調整或取消的原因是什麼想要做乙個「靠譜」的人，給了你兩條建議：第一，跨出自己的邊界，主動擔責；第二，言必信，行必果，做事情有始有終
一屋不掃，何以掃天下？執行力可以說是你能夠影響他人，繼而具備非職權領導力的根本。在大資料時代，誰掌握著資料和資訊，誰就擁有更強大的力量和權力。由於自身的職責和資訊渠道的便利，專案管理人員會很容易成為團隊中擁有最大資訊量的人。大到全域性的戰略、專案的初衷和發展方向、決策的起因和前後變遷，小到每個團隊每天在幹什麼，都盡在專案管理人員的掌控之中。因此，專案經理就好比是專案資訊的交換中心
資訊力可不只是掌握簡單的八卦，而是要讓流動的資訊匯聚起來。作為初學者，你可以通過資訊互通機制和平台來幫助自己做到這一點。比如，週會、站會、週報、郵件列表、通訊群，甚至是各類資料平台，都可以成為資訊力的承載
除此之外，能夠讓非正式資訊自動流向你，就屬於內功的範疇了。在與人交往與合作時，好奇、關心、真誠、友善……這些特質都會幫助你構建起信任基礎。連線多了，覆蓋面廣了，自然會形成規模效應和網路效應，這時就會產生資訊力的紅利了
感知力建立在資訊力的基礎之上，不同的是，感知力是對「冰山下」隱性資訊的敏銳度。這種對系統敏銳的感知判斷，俗稱「聞味道」
感知力是日積月累的功力，但也並不是什麼深奧的功夫，你也可以做得到，重點就是平常在開會時，你要多練習、多觀察
要想培養感知力，你需要經歷三個層次
第一層：現象層。這一層觀察的焦點，是在「冰山上」的行為。
比如，你觀察到開發和產品在會上吵起來了，這時，你注意到的是行為，還不是真正的感知
第二層：意圖層。這一層觀察的焦點，是在「冰山下」行為背後的真正意圖。
具體要怎麼做呢？
最簡單的是，多問幾個為什麼。比如，他們為什麼會吵起來，各自想要達成什麼目標。仔細思考之後，你會發現，原來技術已經對於產品的頻繁變更忍無可忍了，技術 leader 有很大的壓力，想要為受苦受難的開發們出頭；而產品的意圖也很直接，他們的想法是：「業務 kpi 在那兒擺著，咱能不能別那麼磨嘰？快速推進不行嗎？」觀察到這一層，你就很接近衝突的根源了
第三層：感受層。你要試著從這些現象和意圖中，去感受每個人的狀態和需要。
你會發現，開發的核心感受顯然是憤怒；產品直接承擔著業務指標帶來的高壓，老大的想法又一直在變，技術的不配合讓他們受到雙面夾擊，早已是苦不堪言，核心感受是苦澀
體會到這些之後，你會發現，如果不事先處理好這些強烈的感受，這些人是根本沒有辦法在一起很好地進行共創的
總之，要想培養感知力，就要在日常的觀察之中下功夫。從關注行為，到關注行為背後的意圖，再到關注意圖背後個體的核心感受和深層需要，最後著眼於團隊中的氣場和互動品質這樣一來，你就能找到「四兩撥千斤」的槓桿點，從「救火式」的應對問題，變成「治未病」的先知先覺，從而在團隊中積累起自己的獨特影響力
執行力是所有一切的根基。正人先正己，專案經理要影響別人正確地做事，自己就要先要成為標桿，嚴格約束自己的一言一行。資訊力和感知力，則是對專案和團隊的現狀做重新的審視和梳理，是對於環境的觀察、觀察、再觀察。乙個有經驗的專案經理，可以通過資訊蒐集和觀察感知，「聞」出乙個團隊的味道，快速定位到問題點。觀察的角度、深度、廣度，會極大地影響你接下來選擇的行動方案
資訊力和感知力是對環境的觀察、觀察、再觀察。你需要注意的是，這些觀察的結果只有透明出來，才能發揮效用。你要想辦法把你看到的問題視覺化，讓決策者和團隊都能看到這些問題。這就是透明的力量
怎麼運用透明的力量呢？
例子：我在乙個團隊中經常聽到這樣的聲音：「搞什麼需求評審、互動評審？要做什麼先說好，然後就別再來煩我了。讓我安靜地寫會兒**，不行嗎？」經過仔細了解，如果在早期投入精力的話，這些導致發布延期的大多數問題都是可以有效避免的，發布的風險也會大大降低於是，這些評審會能不開就不開。結果，在 deadline 之前，需求稿、設計稿和技術方案的問題不斷爆發，要熬上好幾個通宵，才能保證版本的正常發布。但是到了下乙個版本，情況依然如此，迴圈往復。
實際上，定位問題並不難，但是要想解決這個問題就很難了。想要引發改變，不是僅憑一人之力就可以做得到的。要打破這個惡性迴圈，就一定得讓大家真正地看見問題，並且從心底裡達成共識
所以，想要改善什麼，就把什麼透明化！在走腦的同時又要走心，讓團隊的所有人都看見問題，調動起集體的關注力和改變的動力。這樣的話，這種透明的力量就會自然地推動變化的發生
專案經理無權無勢，行走江湖，靠的是大家肯買你的賬。能讓他人買賬的這種影響力，對個體來說，就是說服力；對群體來說，就是感染力
人們通常認為，要想提公升影響力，一定要能講，會講。但很有意思的是，影響力的真正秘訣卻在於「聽」，而不是「講」
我們在聽馬丁·路德·金的演講時，往往會覺得非常震撼。這是因為，真正能夠征服人心的演講都具有強大的說服力和感染力，而這些都是建立在對聽眾的深度理解的基礎之上的。因為理解，所以才能創造共鳴。如果演講者自己激情澎湃，但聽眾並不受用，那根本就無法產生真正的影響力
不聽，是一切溝通問題的根源。要想增強你的影響力，你需要先培養「聽」的能力實際上，只有當你真誠地抱著想要了解和傾聽對方的願望，放下對自己的想法的執著時，你才能留意到對方真正的需要。這樣自然的交流分享，反而更容易產生碰撞，引發共振
在乙個業務團隊中，除了總負責人之外，專案經理往往是唯一站在全域性層面的人。畢竟，其他人都各有各的職責分工。在這樣的定位之下，專案經理一定要成為乙個「多面手」。因此，優秀的全域性整合能力非常關鍵
整合力就是把互相分離的部分連線在一起，使它們發揮出整體作用的力量。一群優秀的人結合在一起，也並不一定能成為乙個優秀的團隊，不一定能真的做成乙個業務作為專案經理，整合力就意味著你要去主動發現專案組中的各類風險和問題，綜合運用各種能力，跨部門、跨角色地整合資源，以實現全鏈條的共同目標
關於整合力，定義了兩個「凡是」：凡是能促進業務良性運作的，凡是能促進團隊健康發展的，都是整合管理的範疇
所謂的整合力，就是不受限於你自己的角色、從頭到尾把事做成的能力。這種整合力**於你對專案環境的觀察和感知，最後要落地到全域性層面的行動中去
在「六力模型」中，執行力是從現在的「行」開始，想要影響別人，就要先做好自己，走出自己的小圈圈，去承擔更大的職責，並且把你在日常執行中遇到的每乙個問題，都視為乙個開啟新迴圈的機會
資訊力和感知力是指你要不斷拓展自己對環境的準確認知和把握，觀察、觀察、再觀察，從複雜的系統中找到乙個恰當的發力點，通過把它有效地透明出來，讓集體共同看見，從而獲取新的共識，也就是新知
最後，你還需要通過影響力和整合力去踐行這個新知，反向影響和改造環境，最終推進新知的有效落地
專案管理之溝通技巧
規劃溝通形式，如內部 外部，正式 非正式，垂直 水平，官方 非官方，書面 口頭，言語 體語。開放隱秘區，擴大開放區，縮小未知區。規劃溝通需考慮因素 誰需要什麼資訊和誰有權接觸這些資訊，他們什麼時候需要資訊，資訊儲存在什麼地方，資訊以什麼形式儲存，如何檢索這些資訊，是否需要考慮時差，語言障礙 cn2 ...
實用專案管理之溝通管理
目錄 溝通方式 溝通技能 溝通型別 專案經理在溝通中的作用 溝通小技巧 1 專案開工會 專案立項通過後，需要召集專案核心團隊召開一次專案開工會，在開工會上闡明專案目標 價值 規章制度，每個人的責任和義務，獎懲措施等，如果有必要，務必邀請團隊或者部門大boss參加，以提公升嚴肅性。2 固定例會制度 比...
專案管理知識體系之溝通管理
溝通，是一種對所學知識的綜合應用，這是我最近又體悟出的乙個道理。溝通管理，是專案管理知識體系中非常重要的一部分，所以在學習專案管理的時候，也把相關的知識作為重點內容來研讀。但是，總感覺這部分內容可操作性比較差 比較難應用。前段時間，個人在專案管理俱樂部活動上，作為嘉賓分享了個人對溝通管理的一些理解，...