商品銷售、包裝只有把握消費者的心理,迎合消費者的喜好,滿足消費者的需求,激發和引導消費者的情感,才能夠在激烈的商戰中脫穎而出,穩操勝券。
包裝的作用
消費者第一購買的是包裝,第二購買的才是商品。
在現代營銷中,包裝被稱為「無聲的營銷」,可見其重要性。據調查資料顯示:在終端消費中有六成以上的消費者是根據商品的包裝來進行購買決策的。
包裝設計不僅要從視覺上吸引特定的消費群體,還要從心理上捕捉消費者的興奮點與購買慾。
美國的工業設計大師蘭多先生認為:
好的設計師肯定是乙個精明的心理學家。包裝的設計思想,應當是以消費者為中心,想方設法地刺激並滿足消費者的心理需要。
一、消費者購買動機
消費者購買商品時,對商品的認識過程包括注意、興趣、聯想、慾望、比較、依賴、行動等7個階段。
1、注意階段
消費者進入商店對商品的第一印象就是包裝
圖案鮮明、文字突出、色彩醒目,有很強視覺衝擊力的包裝才能在短時間內吸引消費者的眼光。
2、興趣階段
不同的消費者有不同的風格,針對不同風格喜好的消費者,從色彩、造型、文字、圖案等方面著手構思,設計出滿足不同消費者或文藝或復古或狂野等不同風格的商品包裝。
3、聯想階段
具有新奇感、特色感、優美感的包裝易誘發消費者的豐富聯想。
4、慾望階段
通過視、聽、嗅、味、觸等各種手段吸引消費者,以優良的品質、合理的**、使用方便、造型優美等特點,打動消費者的心,刺激消費者的購買慾望。
5、比較階段
把商品的形狀、顏色、味道、效能、使用方法展示給消費者,便於消費者進行比較、挑選。消費者一般經過此階段後,再決定是否購買。
6依賴階段
商品包裝力求使消費者對該商品產生依賴感。
老牌、名牌商品的形象、優質產品標誌、質量認證標誌、實事求是的說明書,都可以增強消費者對商品的依賴感。
7、行動階段
歷經以上各階段,消費者才有決定購買商品的想法,從而實現購買進行消費,完成消費過程。
二、包裝設計策略
1、便利
便利的包裝更符合當代生活節奏快的顧客需求,顧客購物都求方便,例如透明或開窗式包裝的食品可以方便挑選;組合式包裝的禮品籃可以方便使用;軟包裝飲料方便攜帶等等,包裝的方便易用增添了商品的吸引力。
2、實用
無論是產品還是包裝,它的設計必須能夠滿足消費者的核心需求,也就是必須有實在的價值。
3、有趣
有趣的包裝並非只是兒童產品的專利,成年人也喜歡有趣的東西。
明亮的顏色,特殊的形狀,都可以運用到包裝上。
4、美觀
美觀這個不用說了,在這個「看臉」的時代,精美的包裝能激起消費者高層次的社會性需求,具有藝術魅力的包裝對購買者而言是一種美的享受,是促使變為長久型、習慣型消費者的驅動力量。
5、新奇
特別是年輕人,喜歡與眾不同,喜歡求異、求奇、求新,極力尋找機會表現自我。
以這類消費為目標市場的產品包裝可以大膽採用禁忌用色,在造型上突破傳統以求引導潮流,創造時尚。
今天就分享到這裡,這些都是我在「攬客魔課堂」中了解到的,希望對的有所幫助。
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