七周學習資料分析 業務知識

2021-10-09 22:40:51 字數 1217 閱讀 9275

模型未動,指標先行。

如果你不能衡量它,你就無法增長它。

建立業務分析框架

核心指標

好的指標應該是比率

好的指標應該能帶來顯著效果

好的指標不應該虛榮

新增使用者量很高,但成本也很高,則為虛榮指標。

好的指標不應該複雜

客戶/使用者生命週期:企業/產品和消費者在整個關係階段的週期(潛在使用者,興趣使用者,親客戶,老客戶,流失使用者,回流客戶等)。

使用者價值: 使用者貢獻=產出量/投入量*100%, 使用者價值=貢獻1+貢獻2+貢獻3+…… 如金融行業以存款+貸款+信用卡+年費+……-風險-流失

rfm模型:衡量使用者價值的立方體模型。利用r最近一次消費時間,f消費頻率,m消費金額將使用者劃分為多個使用者群體。

使用者分群,營銷矩陣:提取使用者的幾個核心維度,用象限法進行歸納和分類。

(1)購物籃分析

筆單價:每筆訂單的**。

件單價:商品的平均**。

成交率:支付成功的使用者在總的客流量中的佔比。

購物籃係數:平均每筆訂單中,賣出了多少商品。

(2)複購率與回購率

複購率:一段時間內多次消費的使用者佔總消費使用者數的比。衡量消費慾望。乙個時間段

如4月份消費使用者數為1000,其中600人消費2次以上,另外有500人在5月繼續消費,則復購率為60%,回購率為50%。

組合訪客訪問時長 + uv → 輕/中/重度訪問使用者佔比

瀏覽時間1min/5min/10min的訪客數在整個訪客中的佔比

使用者會話次數 + 成交率 → 有效消費會話佔比

使用者在所有會話中,有多少次進行消費

機器學習

pca主成分分析

首先構建指標體系。

然後構將指標體系變為流程圖。

註冊未支付為使用者,註冊且支付的為客戶。

如何學習資料分析中的業務知識?

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