2 專案範圍管理
3 專案進度管理
4 專案成本管理
5 專案質量管理
6 專案資源管理
7 專案溝通管理
8 專案風險管理
9 專案採購管理
10 專案干係人管理
11 專案整合管理
12 references
十大知識領域包括:4個核心知識領域、5個輔助知識領域以及專案整合管理。
核心知識領域
主要過程
簡 要 描 述
範圍管理
範圍規劃
制定專案範圍管理計畫,記載如何確定、核實與控制專案範圍,以及如何制定與定義工作分解結構(wbs,work breakdown structure)。
範圍定義
制定詳細的專案範圍說明書,作為將來專案決策的依據。
製作wbs
將專案主要的可交付成果細分為較小的更易於管理的組成部分。
範圍核實
正式核實與驗收專案可交付的成果。
範圍控制
合理調整專案要素的變化,對專案範圍的變更實施有效的控制。
時間管理
活動定義
確定為完成專案可交付成果而必須進行的具體計畫活動。
活動排序
明確各計畫活動之間的依賴關係,並形成檔案。
活動資源估算
估算完成各計畫活動所需資源的種類和數量。
活動持續時間估算
估算完成各計畫活動所需工時單位數。
制定進度計畫
分析活動順序、活動持續時間、資源要求,以及進度制約因素,從而制定專案進度計畫。
進度控制
控制和管理專案進度計畫的變更。
費用管理
費用估算
編制完成專案活動所需要資源的大致費用。
費用預算
合計各個活動或工作包的估算費用,以建立費用基準。
費用控制
影響造成費用偏差的因素,控制專案預算的變更。
質量管理
質量規劃
判斷哪些質量標準與本專案相關,並決定應如何達到這些質量標準。
實施質量保證
開展規劃確定的系統的質量活動,確保專案實施滿足要求所需的所有過程。
實施質量控制
控制專案的具體結果,判斷它們是否符合相關質量標準,並找出消除不合績效的方法。
輔助知識領域
主要過程
簡 要 描 述
人力資源管理
人力資源規劃
確定、記錄並分派專案角色、職責和請示彙報關係,制定人員配置管理計畫。
專案團隊組建
招募專案所需的人力資源。
專案團隊建設
培養團隊成員的能力,以及提高團隊成員之間的互動作用,從而提高專案績效。
專案團隊管理
跟蹤團隊成員的績效,提供反饋,解決問題,協調制更事宜,以提高專案績效。
溝通管理
溝通規劃
確定利益相關者對資訊與溝通的需求。
資訊傳送
及時向各利益相關者提供所需要的資訊。
績效報告
收集並發布有關專案績效的資訊,包括專案狀態報告、績效量度及**。
利益相關者管理
對溝通進行管理,以滿足利益相關者的需求,並與利益相關者一起解決問題。
風險管理
風險管理規劃
編制風險管理計畫,確定採取的風險管理標準與活動。
風險識別
確定何種風險可能會對專案產生影響,並將這些風險的特性歸檔。
風險定性分析
對風險概率和影響進行評估和彙總,進而對風險進行排序,以便隨後進一步進行分析或行動。
風險定量分析
就識別的風險對專案總體目標的影響進行定量分析。
風險應對規劃
針對專案目標制定擴大機會的步驟和降低風險的應對措施。
風險監督控制
在整個專案生命週期,跟蹤已識別的風險,測量殘餘風險,識別新風險和實施風險應對計畫,並對其有效性進行評估。
採購管理
採購規劃
確定採購什麼、何時採購、怎樣採購。
發包規劃
記錄產品、服務或成果要求,並確定潛在的**商。
詢價根據情況獲取資訊、**、投標書、報盤或專案建議書。
選擇**商
評定**,在潛在的**商中進行選擇、確定**商,並與賣方洽談書面合同。
合同管理
管理合同以及買賣雙方之間的關係,監督合同的履行、合同付款及合同的修訂。
合同收尾
完成並結算合同,包括解決任何未決的問題,並針對專案或專案階段相關的每項合同進行收尾工作。
專案干係人管理
識別干係人
識別能影響專案決策、活動或結果的個人、群體或組織,以及被專案決策、活動或結果所影響的個人、群體或組織,並分析和記錄他們的相關資訊。這些資訊包括他們的利益、參與度、相互依賴、影響力及對專案成功的潛在影響等
規劃干係人管理
基於對干係人需要、利益及對專案成功的潛在影響的分析,制定合適的管理策略,以有效調動干係人參與整個專案生命活動。
管理干係人參與
在整個專案生命週期中,與干係人進行溝通和協作,以滿足期需要的與期望,解決實際出現的問題,並促進干係人合理參與專案活動
控制干係人參與
全面監督專案干係人之間的關係,調整策略和計畫,以調動干係人能與專案的積極性。
知識領域
主要過程
簡 要 描 述
專案整體管理
制定專案章程
制定專案章程,正式批准專案或專案階段。
制定專案初步範圍說明書
制定專案初步範圍說明書,概括的書面專案範圍
制定專案管理計畫
收集其他知識領域編制的計畫,並將其集成為乙個協調一致的檔案——專案計畫。
指導與管理專案執行
執行專案管理計畫確定的工作,達到專案範圍說明書確定的專案要求。
監控專案工作
監視和控制專案的啟動、規劃、執行和結束過程,實現專案管理計畫中確定的實施目標。
整體變更控制
審查所有的變更請求,批准變更並控制可交付成果和組織過程資產。
專案收尾
最終完成所有專案管理過程組的所有活動,正式結束專案或專案階段。
[1] 王如龍. it專案管理:從理論到實踐[m]. 清華大學出版社, 2008.[2] (美)專案管理協會. 專案管理知識體系指南(pmbok 指南)第六版. 電子工業出版社, 2018.
PMBOK指南裡十大知識領域指的什麼?
pmbok十大知識領域是 整合管理 範圍管理 時間管理 成本管理 質量管理 人力資源管理 溝通管理 風險管理 採購管理 干係人管理 各用一句話概括專案管理知識體系十大知識領域 1 整合管理 其作用猶如項鍊中的那根線 2 範圍管理 做且只做該做的事 3 時間管理 讓一切按既定的專案進度進行 4 成本管...
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it管理 十大失誤 及其對策 2005.08.01 來自 builder joey ith 你犯過常見的it管理錯誤嗎?一名執行指導在此和你分享多年的it管理經驗。長期與it經理一起工作讓我有幸見到一些優秀的管理模式,但也見到一些十分拙劣的管理。以下是我發現的it經理常犯的十大錯誤。一些it經理甚至...
專案管理十大知識領域和五大過程
pmbok五大過程組是什麼?pmbok五大過程組是 啟動過程 規劃過程 執行過程 監控過程 收尾過程。各用一句話概括專案管理知識體系五大過程組 1 啟動過程組 作用是設定專案目標,讓專案團隊有事可做 2 規劃過程組 作用是制定工作路線,讓專案團隊 有法可依 3 執行過程組 作用是 按圖索驥 讓專案團...