工作中遇到困難如何求助，又不讓他人反感？

編輯 | 郭添卿 & jenny

專欄 | 九章演算法

這是本文將要討論的內容。

所有人都不喜歡與那種一遇到問題就束手無策、不自主思考解決辦法的人共事。因此，在向他人求助前，需要確保自己已經嘗試了所有可能的辦法。這時候，你需要問自己幾個是否做到了以下幾點：

如果你都嘗試了卻仍然沒有得到解決方案，那麼這時候你就可以向你的隊友求助了。你甚至可以將上面你已經做過的嘗試列出來，分享給求助的物件，告訴他你已經做過的嘗試，從而少走彎路。

每個隊友都有自己的工作職責，因此頻繁地向他們提出***** 的問題，容易讓人反感、甚至開始質疑你的工作能力。因此，學會溝通技巧，以恰當的方式向他人求助，是避免讓他人反感的重要方法。

1. 求助時，表明已經做過嘗試，且沒有放棄

在向他人求助時，別一開始就說 「這個我不會」，「我需要幫助」這樣的話，因為這樣說的話意味著你把本來自己應該做的任務推給了別人。你可以換一種方式，描述你正在進行的工作，並提出自己遇到的困難。例如：

這才是向他人求助的正確開啟方式。你的隊友可能會因為他們發現了你沒發現的 bug 而更熱心的幫助你，而你也解決了自己的問題。

2.積極參與幫助過程

比如，你可以問：

「為什麼節點可能不安全？」「為什麼要看這個檔案？」

這些經驗之談不僅可能會在以後有很大用處，也可以表現自己的勤學好問。而且，主動學習比被動學習有效的多，所以盡可能多參與到團隊的討論中吧。

如果你讓別人感覺幫助你是一件有成就感的事情，那麼他們以後會更加樂意幫助你。可能你已經對他表達了感激。但是感激和欣賞不同，欣賞會讓人感覺自己就是the one。下面的方法可以做到這一點：

過一段時間表達一次自己的欣賞會讓他們更加感覺你是發自真心的感激他們。這將為你建立乙個牢固的同事關係。表達自己欣賞之情比表達感謝看上去更難，但是這樣做會讓你變得更受歡迎哦。

鞏固學到的東西，是提公升自己能力的重要過程。

首先，在 slack 發布問題後，你需要跟進這個問題的解決進度、解決方案、解決成效。學習別人是如何解決這個問題的。

此外，「間隔重複」是記憶的最有效方法之一。一段時間後，重新回顧遇到的問題，並思考更好的解決方案，會對你大有裨益。

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