CRM系統如何抓住潛在商機？

隨著大資料在各個行業中的廣泛應用，企業獲取商機的方式也在改變，越來越多的企業開始通過專業的crm客戶關係管理軟體進行快速選取、分析、處理資料的模式來獲取商機、管理商機。下面，我們來看一下crm是如何抓住潛在商機，促進業績的飛速發展。

整合潛在客戶資訊

每個潛在客戶都代表乙個「商機」或者「潛在的業務機會」，因此，公司需要將現有的潛在客戶資訊整合一下。使用crm，可以按照統一的格式來管理這些潛在客戶資訊，彙總後進行篩選、分析，並找出潛在客戶的真正需求，以提供滿足其需求的產品或服務，從而使潛在客戶轉變為真正為企業帶來利潤的成交客戶，增加企業的收入。

追蹤潛在客戶的程序

一旦有商機出現，業務員就需要及時響應商機。他們需要聯絡潛在客戶。對於有希望的潛在客戶，他們還會進一步做出工作，將他們送到業務流程的下一步。crm系統的銷售漏斗功能，能夠對所有客戶進行分析統計，從潛在客戶到成交客戶的全過程，所有問題一目了然，便於發現問題，從而盡快推動到下一階段。

評估銷售跟蹤的效率

每乙個業務都有大致的商機跟進週期，基於產品和業務的不同，週期會有所不同。而這個平均週期能夠衡量一筆業務是否進行得正常。crm系統能夠核算出乙個商機的跟進週期，管理者可以借助這個週期引數對銷售人員進行考核，評價其業務能力。並且還能夠通過一些技巧的傳授，提公升銷售人員的能力，縮短其成單的時間。

crm系統可以集中儲存所有重要客戶資訊，並對客戶聯絡人進行統一管理。同時，嚴格的許可權管理既有效保證了客戶資訊保安，又能實現團隊內部資訊的共享。大資料時代下，選擇一款合適的來幫助企業尋找商機，是最正確的選擇。

簡信crm商機管理系統集中儲存、管理並評估銷售商機資訊，發現、溝通、分析客戶購買產品/服務意願的過程，實現商機管理的全面把控。