上一次和mayfield的richard聊天，最大的收穫，就是他對於每個企業都為特定的事情優化的理論。我覺得很有道理，分享給大家。
每個企業，如果成功了，尤其在乙個高度競爭的市場上面取得驚人的成功，必然是這個企業的全部都為做這一件事情優化到了最好。換句話說，也就是如果它開始做除此之外的事情，就注定了它的一切行為，就有可能都是對另外一件事情樣樣都不是最優的，就容易失敗。
比如說，google就是做搜尋技術的，微軟就是做平台的，ebay圍繞著拍賣，yahoo!就是做**的。他們都在自己的領域經過了十年到30年的優化。這種優化，體現在這個企業的方方面面，從招什麼樣的人（用什麼樣的方法招人），到提供什麼樣的培訓，從到工資制度，激勵制度，到判斷成功的標準，甚至到創始人的性格等等這些因素，這些都注定了乙個企業在它擅長的領域的成功。因為決定因素太多了，我們經常籠而統之的稱之為乙個企業的dna。
不幸的是，當乙個企業注定要擴張的時候，面臨的第乙個問題就是環境的改變。當把乙個領域的dna移植到另外乙個領域，或許還可以成功，但和原來一樣成功就比較困難。
google是做技術的，從創始人，到招的人，到公司崇尚技術的文化，造就了它混合了近乎學術的核心技術和遠遠不斷的創新的dna，這的確讓網際網路領域的其他技術公司望塵莫及。而如果進軍**性質的服務，它的geek特質就不是那麼受人歡迎，做google video不成，收購youtube，也不被看好，blogger，picasa雖然不能說壞，但的確和他在技術方面的成就不太相稱。
微軟也是做技術，做軟體的，更準確地說，它是做平台的。你看windows很強，ie也是用作平台的思路做出來的，都不錯，但當它進軍遊戲，xbox雖然營業額不錯，但就是打不過playstation，而且終究不像windows + office那樣佔據半壁江山的收入，同時zune打不過ipod，超長的產品線從殲滅戰進入了一對一的肉搏戰，就算是微軟已經非常強的企業級應用，比起專門從事這些行當的公司，雖也不能差，但卻再也無法達到他在平台上面的成就。
如果用《創業公司的慾望》裡所說的適者生存，精確匹配的理論來講，就是只有對於乙個環境精確的匹配，才能在這個環境生存和成功，而在另外的環境，同樣的dna即使是不滅絕，也活得一般。
我們看到在美國越成功的公司，在中國反而失去了那種光環，而在美國不是行業最領先的公司，在中國反而有了超越對手的機會，比如麥當勞和肯德基這對冤家就是。可能麥當勞的暫處下風，就是應為他太適應美國，就不如不那麼適應美國的肯德基敢於破釜沉舟的改選單，做嘗試，所以沒有那樣成功了。
對於進入新的領域的公司，分開是一條路。安達信講究一絲不苟的會計和講究**遠矚的諮詢在兩個領域搏殺，最終分出了accenture；專注於儀器的安捷倫也改變了自己的dna，從惠普殺出。歷史上的合併，分拆，都是為了更是應這個變化的世界。
呼叫中心能為企業帶來多少益處
擁有一套較好的呼叫中心系統，可以讓客戶滿意度提高，就意味著會有更多成功的機會，更龐大的客戶量。當今許多公司已經意識到，建立乙個高效的呼叫中心，將是他們在競爭中取勝的利器，能增加企業對市場的洞察力 競爭力 拓寬銷售機會 提高雇員生產力。呼叫中心對企業各個部門都有著舉足輕重的作用，呼叫中心能為企業帶來多...
hadoop之 hadoop能為企業做什麼？
hadoop是什麼？hadoop能做什麼？hadoop擅長日誌分析，facebook就用hive來進行日誌分析，2009年時facebook就有非程式設計人員的30 的人使用hiveql進行資料分析 搜尋中的自定義篩選也使用的hive 利用pig還可以做高階的資料處理，包括twitter linke...
宣傳片能為企業帶來哪些改變？
很多企業在社會觀念日漸完善的當今市場中，抓住了最新鮮的資訊，選擇了最新穎的宣傳方式，對企業的文化與展現元素進行了較為形象的展示，可以帶來最實際的業績的提公升。商品與品牌的同質化使得品牌的差異化越來越小，要從產品形象來抓住消費者的心，利用 宣傳片製作 達到效果就是非常理想的模式。企業宣傳自身形象，不應...