昨天
電商系統是網際網路產品在進行變現必備的一種產品形態。負責電商系統的產品經理會涉及倉庫、客服、sku產品團隊、銷售團隊等環節業務流程。近期也在帶著團隊電商系統的搭建，圍繞著**系統今天聊聊你是否有想過最小版本（mvp）的它可以怎麼產品設計？
讓使用者下單，產品落在使用者手中
**中的主要業務流程
試想乙個**給予使用者提供的到底是什麼服務？圍繞著服務我梳理了幾個主路徑
正向路徑：使用者正常使用**系統後的路徑
大部分使用者都會走這個路徑，並且基於**的複雜程度，還可以在正向路徑中加入分支。例如：收貨評價、社交功能
逆向路徑：使用者在**中的逆向路徑
這裡的逆向包括物品流轉逆向、流水流轉逆向。並且不同於正向流程，逆向路徑需要節點審核。類似企業中的審批流程，保證逆向流程是合理、合規、嚴謹、有痕跡。
異常路徑：使用者在**中圍繞正向或逆向路徑產生的其他路徑
上圖中我舉例包括使用者的換貨、交易的中止、對訂單的申訴等，都是異常路徑。異常路徑體現了系統對於**中的異常支撐，可以帶來更好的業務管理。
**中的退貨與翻修也是異常路徑的乙個例子。
電商mvp搭建
今天聊的電商其實也屬於基本功之一，但與上訴不同的是。他會有更強的業務屬性，這個基本功並不會提現在你的工作中（如果你們沒有**的搭建需求）
假設現在你正在做一套電商系統，mvp的搭建模組應該怎麼樣呢？
滿足正向路徑優先，逆向與異常路徑交給人工處理。
上訴答案可能有朋友會提問：」這樣還算電商系統嗎？路徑都不完整」
的確，針對一套電商系統，我們需要滿足自己公司與使用者之間的業務點。但基於mvp電商系統中，在系統剛剛搭建前期，我認為滿足主路徑使用者使用即可。其他異常與逆向路徑可以根據**型別來做取捨。
類似公司特有產品（如醫療產品）、一次性使用產品，這樣產品主路徑的搭建是非常適合的。相比電子類產品、家居類產品長時間使用等產品，使用者進入異常或逆向路徑的場景會少很多，人工解決是足夠的，並且人力占用也不多。
mvp電商系統模組
圍繞著上訴介紹的mvp電商系統，我們這裡需要的模組有哪些？這裡我以產品人的角度進行羅列了4個大模組
圍繞著電商主路徑，這裡的模組有訂單系統、商品管理、支付系統、物流管理、倉庫管理、運營支撐6個模組。在上訴系統中我建議產品經理以商品、訂單、運營支撐為主要內容設計。
物流、倉儲、支付系統偏向於運維類系統模組，可以安排需求分析師（非後台產品經理）一起合作完成。
好啦，今天的分享就在這裡。我會堅持每週更新兩篇～
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