在人一生的成長過程中，什麼才是最重要的因素？美國藍天航空公司創業天才尼爾曼最近向外界透露他的心得。美國藍天航空是「9.11」事件後第一家成功申請上市的航空業者，市值1.47億美元。
在全世界割喉戰進行最慘烈的航空業，藍天航空在董事長尼爾曼的領導下，奉行了14項原則，和顧客發展出良好關係，創造出一連串令世人矚目的優異成績，其市值一度是美航、聯航及達美航空市值的總和。尼爾曼邁向成功的14個原則是：
1.做你自己最熱衷的事：惟有如此，你才會不屈不撓、堅持到底。
2.不斷試著跳出框架思考事情：即不要照單全收傳統的觀念，應嘗試從新角度思考。
3.效法產業中最佳的競爭者：一面學習一面持續吸收值得學習的物件。
4.隨時準備前進：不要只看到暫時的挫敗，其實這只是乙個章節的結束及另乙個全新章節的開始。應該欣然接受自己總會碰到不順遂的事實，不管不如意的事情是大是小。
5.造乙個更好的捕鼠器：永遠把事情做得比別人好。
6.一定要取得充裕資金：有了充足現金做後盾，碰到再大的意外狀況也不怕。
7.好好照顧你的員工：因為任何事業的成敗，最終仍係於基層人員的表現。要讓員工看到你承諾要照顧他們的行為，盡一切力量努力創造乙個快樂的工作環境，員工就會自動提高生產力。
9.及早承認自己犯的錯誤：但不要讓錯誤影響你的進度。在追求完美的過程中，現實世界總是不能盡如人意。對於自己會犯錯的事實，態度越開放越有益於成長。
10.注意細節：注意所有的小細節，這些小細節可能會影響一般顧客的消費過程，讓他們有一次難忘的消費經驗。
11.仔細控制成本：切勿鋪張浪費，凡事節儉，做任何事合理就好，盡量壓低營運成本。
12.充分運用科技：盡量做到自動化。藍天航空讓票務人員在其自家接聽訂位**，公司就不須另外成立及維持乙個客服中心。藍天航空的每一張機票都是通過電子管道開立的，上面有許多實時管理資訊。
14……堅守核心價值：建立一套核心價值，以後做任何事都以該核心價值為基礎。
創業天才成功的14個原則
創業天才成功的14個原則 在人一生的成長過程中，什麼才是最重要的因素？美國藍天航空公司創業天才尼爾曼最近向外界透露他的心得。美國藍天航空是 9.11 事件後第一家成功申請上市的航空業者，市值1.47億美元。在全世界割喉戰進行最慘烈的航空業，藍天航空在董事長尼爾曼的領導下，奉行了14項原則，和顧客發展...
創業天才的成功原則
在人一生的成長過程中，什麼才是最重要的因素？美國藍天航空公司創業天才尼爾曼最近向外界透露他的心得。美國藍天航空是 9 11 事件後第一家成功申請上市的航空業者，市值1.47億美元。在全世界割喉戰進行最慘烈的航空業，藍天航空在董事長尼爾曼的領導下，奉行了14項原則，和顧客發展出良好關係，創造出一連串令...
IT創業成功心得
時下，處於非壟斷行業的人們，愈發感嘆自身所處行業是越來越難做了 做的人太多了。就it圈來看，管理軟體行業猶勝。其實，每乙個充分競爭的行業市場總是由極少數的成功者和大多數的不太成功者以及大量的失敗者所組成。投身產業與商海，創業者不應把注意力總放在大多數人身上，我們真正應該思考和實踐的應是如何使自己成為...