ERP的企業變革之路

erp變革是多方面和多因素的，今天在這裡簡單的從三個方面與大家暢談。

一、管理思想的變革

erp在企業應用後，erp系統的電子業務流程取代當前業務流程，與erp所蘊含的管理思想融為一體的電子業務流程迅速作用於當前企業管理，推動企業管理思想的變革。

管理思想變革的基本層面表現在企業管理走向標準化、規範化、精細化、透明化、一體化、科學化。在更深的層面，表現在企業管理模式由單一企業競爭模式轉向**鏈競爭模式。

►1.企業管理通過erp系統被強制性地推入標準化與規範化的軌道。

傳統企業的標準化程度較低，常常是部門之間各說各話。在基礎資料方面表現最為明顯。

erp應用後，各部門共用的是同乙個erp平台，而同乙個erp平台只有一套企業標準，因此企業被強制性推入標準化軌道。

►2.管理精細化。

傳統企業由於管理粗放，整個製造過程宛如乙個黑箱，主管生產的領導只知道源頭投入了多少原材料，最後產出了多少成品，而對中間損耗的詳情並不清楚。

erp具備管控生產經營全過程的能力，使生產過程中每一層次的物料及生產線上的每個環節、每個責任人、經營環節的每乙個單據都處於受控狀態，實現了企業管理精細化。

►3.資訊透明化。

在傳統企業中，由於資訊不透明，問題常常被隱瞞。基於網路和資料庫系統的erp，實現了資料的集中與共享，為資訊透明化打下了堅實基礎。

企業管理通過erp建立了一種有效的互相監督與互相促進機制，從而實現了企業內部的相互監督和相互促進。

►4.物流、資金流、資訊流一體化。

傳統企業的物流、資金流、資訊流不能同步，特別是資訊流往往滯後於物流與資金流。較為典型的是財務資訊滯後於業務資訊，從而削弱了財務對業務的監控能力。

企業應用erp後，實現了生產、物流、財務、人力資源等系統一體化整合，大大提高了各部門之間的協同能力，實現了對企業**鏈的有效管理。

►5.決策由經驗型向科學化轉變。

應用erp之前，領導決策更多的是經驗型決策，常常依據於一些以定性為主的分析報告。

應用erp後，由於企業的資訊全面而細緻，因此領導決策更多的是基於定量分析的基礎上做出的，提高了科學決策水平。

► 6.企業管理模式由單一企業競爭模式轉向**鏈競爭模式。

企業的經營與管理目標，由傳統環境下的利潤最大化向企業價值最大化轉變，管理更加重視核心企業的相關者的利益協調，由原來的保證企業利潤最大化、重視企業內部資源的利用與優化，轉向重視整個企業內外資源的整合與優化、保證整個企業**鏈的價值鏈增值。

二、業務流程的變革

業務流程主要是以企業組織的價值鏈形成過程為邏輯，圍繞價值創造活動展開的既分離又相互關聯的行為過程。

erp在企業的應用本身就是一場業務流程的變革，因為應用erp後，以手工為主的業務流程被erp中新的業務流程所取代。

通過erp處理業務時，流程必須按照erp的管理邏輯進行，克服了手工管理隨意性強、計畫性差等無法克服的困難，徹底改變了原經驗型流程管理模式。

同時，財務憑證根據系統中的業務單據生成，財務與業務資料根據管理邏輯完整地結合在一起，工作效率大大提高，資料的一致性得到徹底保證，加強了財務對業務的事前計畫、事中監控與事後追溯能力。

但erp與業務流程變革之間並非是單向的影響，而是一種相輔相成、互相促進的關係，即erp推動業務流程變革，同時也是鞏固業務流程變革的平台，而業務流程變革又會反過來提高erp的成功率與綜合效益。

三、組織結構的變革

組織結構是指系統中各組織部門與管理層次的劃分以及它們的聯結方式。erp的應用推動企業壓縮管理層次，精簡組織機構，使組織結構向扁平化、網路化轉變。

erp的應用改變了資訊傳遞方式，由「單向」的「一對多」向「雙向」的「多對多」轉換。各級管理人員、各部門在erp中不再是縱向的主從關係，而是水平的對等關係或是縱橫交錯的對等關係。erp中的各資訊處理主體大多承擔多種角色，既是資訊的接收者，也是資訊的發出者。

企業應用erp後，高層管理人員通過erp能隨時了解產、供、銷、財務、人力資源等各個部門及相關業務流程的實時資訊。

由於erp基於資料庫平台，實現了資料的集中管理，減少了部門間的資訊傳遞和資訊的重複錄入，而erp強大的資料處理能力會有效提高流程處理效率。因此，erp的應用能夠促使企業對原有的組織機構進行合併與調整，減少員工的數量，使組織機構更加精簡。

出品丨藍海匯（id:lanhaihui2015）