58歲的比爾.蓋茨,在近期接受專訪的時候表示,他不相信技術能夠拯救世界,也不相信技術能讓發展中國家擺脫疾病、貧困、機會匱乏和由此帶來的絕望。蓋茨自稱是技術統治論者,technocrat,蓋茨統治下的微軟,依靠所向披靡的技術,獲得了無與倫比的影響力,以及富可敵國的財富。依靠天文數字的財富,蓋茨的慈善事業才能雷聲大、雨點也大。正是在慈善過程中,蓋茨真真切切看到了財富和技術的不足。
肯定有人不贊同蓋茨的觀點,科技界當紅小生扎克伯格就認為,人類應該優先普及網際網路,目前全世界還有50億人不能上網,這是「我們這代人面臨的最大挑戰之一」。現在的扎克伯格血氣方剛,和當初執掌微軟的蓋茨一樣,對自己擁有的技術信心滿滿。也許再過十年,成熟之後的扎克伯格,會贊同蓋茨現在的觀點。
技術,推動著世界發生改變,但是並不能拯救世界。就像管理,推動著企業發展,但是並不能拯救企業。
管理已經成為一門學科,而且發展得越來越龐雜。身處其中,很容易產生一種錯覺,似乎管理無所不能,只有管理才能拯救企業。特別是面對各種各樣的管理專家,才疏學淺的企業家們,心裡更加沒著沒落,恨不得唯專家之命是從。這也許是非常危險的選擇,危害程度也許超過了自己摸索。
管理有用嗎,當然有用。所有企業,都選擇了一種管理方式。有的是自覺選擇,有的是無意選擇。並不是有了管理這麼學科,企業才有管理。也不是有了管理專家,企業才有管理。企業管理,有時就像人的呼吸。
呼吸很神秘嗎,確實很可能。呼吸過程,伴隨很多生理和心理現象。一次簡單的呼吸,也需要呼吸系統、心血管系統、血液系統、神經系統等等的協同配合,任何系統出現問題,都會影響呼吸。不僅如此,觀呼吸,感受呼吸的長短粗細,是佛教、道家重要的修行內容。呼吸本身,有很多值得研究的課題。
呼吸很神秘嗎,只怕也未必。人一生下來就在呼吸,不管我們是否關注呼吸,不管我們把呼吸看作什麼,只要是活著的人,總在不停的呼吸中。沒有呼吸,就沒有生命。沒有專家指點,沒有機構培訓,也沒見誰不會呼吸憋死自己。
大部分人都不是醫生,不是禪修專家,呼吸不是他們的目標。過於專注呼吸,反而有可能影響他們健康的身體,干擾正常的生活。絕大部分企業家,都不是管理專家,也不需要成為管理專家。過於專注管理,很可能影響企業本身的運營和發展。因為管理不善死掉的企業,肯定有不少,說明管理很重要。但是,單純依靠管理做大的企業,或者說管理專家一手帶大的企業,同樣很少見,說明管理沒有想象中那麼重要。
決定企業成敗的因素有很多,有些因素甚至不在人力控制的範圍。管理,是其中乙個因素,某些情況下是很重要的因素。但是管理的重要性,絕大多數情況下,都沒有管理大師們想象的那麼重要。企業家需要權衡妥協的因素很多,管理僅僅是其中一項。看看我們身邊,太多突然興起的企業,實在說不上有什麼了不起的管理。而太多突然死去的老牌企業,也實在挑不出多少管理上的問題。和那些暴發戶般的新企業家相比,老企業家完全算得上是管理大師,結果又能怎麼樣呢。
蓋茨感嘆說:科技是神奇的,但它根本不能按照我們設定的時間表,去造福最需要幫助的人們。管理也是神奇的,但管理也不能按照我們想象中那樣,去改變最需要幫助的企業。技術拯救不了世界,管理拯救不了企業。
管理拯救不了企業
58歲的比爾.蓋茨,在近期接受專訪的時候表示,他不相信技術能夠拯救世界,也不相信技術能讓發展中國家擺脫疾病 貧困 機會匱乏和由此帶來的絕望。蓋茨自稱是技術統治論者,technocrat,蓋茨統治下的微軟,依靠所向披靡的技術,獲得了無與倫比的影響力,以及富可敵國的財富。依靠天文數字的財富,蓋茨的慈善事...
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