現今,打造數位化企業已成為社會共識,「數字革命」已經開始,如何在關鍵的客戶互動中深入挖掘價值?本次沙龍將深入討論企業在與客戶互動場景中的應用與技術,包括並不限於銷售、客服、外呼、質檢、催收等客戶場景,阿里雲將邀請達摩院專家、實踐方做深入分享和現場討論,探索企業與客戶互動的方式和價值。
開始學習:打造數位化企業
課時1:語音互動如何改變人與網際網路的關係
講師:達摩院機器智慧型技術實驗室資深技術專家 周躦
課時2:連線智慧型與商業-阿里巴巴智慧型服務實踐
講師:阿里巴巴人工智慧訓練專家 成晨
課時3:阿里巴巴智慧型服務:如何驅動全面的客戶互動公升級
講師:阿里雲企業服務高階技術專家 譚佳
課時4:語音外呼新公升級
講師:阿里雲通訊高階產品經理 程潭秋
課時5:人工智慧助力打造培訓生態圈
講師:文思海輝 唐文軍
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企業數位化轉型打破了 企業數位化轉型微探
近幾年 數位化 絕對是高頻詞彙,這並非偶然,而是社會環境的發展使然。尤其是 新基建 時代的來臨,企業數位化轉型肯定會向更深入的地方探索,it從業者如何抓住機遇使得職業生涯更進一步非常關鍵。數位化轉型 改革 馬克思主義政治經濟學的核心就是一句話 生產力決定生產關係。古典經濟學最大的弊端就是把生產者和消...
企業服務資源數位化
企業服務資源數位化 詠南微服務使用2種介面 rest api 和 google protobuf。換用這2種有公共協議的序列和介面,因為考慮支援跨語言。rest api 使用json序列,google protobuf是二進位制序列,json是明文,google protobuf 因為是二進位制,所...
如何打造數位化招聘系統
1.郵箱獲取簡歷 3.面試的時候開啟另乙個 excel 或者 word,記錄面試資訊 4.手動給候選人傳送郵件,告知接下來的流程 5.每進行一步都需要在另乙個 excel 中填寫資訊,包括簡歷篩選結果 郵件傳送時間 面試時間,面試結果等資訊 一場面試花不了多久的時間,但是填寫多個 excel卻要花費...