一、企業內部管理粗放，造成基礎資料難以尋獲，從而導致實施在開始階段就舉步艱難。
1、 問題陳述
對於任何一種版本的資訊整合系統，在專案實施的第一階段（系統實現階段）都要進行基礎資料的錄入工作。然而，專案實施方也往往從這個階段開始就要接受挑戰了。相信有過整合實施經歷的讀者對以下兩個事例並不陌生，因為它們在專案實施中非常普遍。
例2：任何系統實施中都首先要對不同使用者設立不同的許可權，這就需要企業的人力資源部門向專案實施方提供完整的員工崗位分配表、崗位說明書與職責說明書。而當專案實施方要求企業遞送這些檔案的時候，人力資源部的回答往往是「我們沒有這些東西，給你們一張員工工資表，將就用吧」。這樣一來，系統許可權的設定必將混亂，也勢必影響到系統應用的最終效果。
像上面這種例子在實施專案中還有很多很多。其實，它們反映了同乙個問題，即準備錄入的基礎資料難以獲尋的問題。搜尋不到基礎資料，實施的第一步工作就無法得到開展，專案也從一開始就被籠罩上了失敗的陰影。
2、 問題分析
問題總是表面化的，如同冰山一角，其背後的產生原因才是深層次的。這一問題其實是企業管理不細緻的表現，根源在於企業在發展過程中忽視了管理模式的更新與細化，沒有形成制度化、標準化的管理模式。
當企業規模小的時候，管理和經營往往依靠領導人的個人能力。大部分日常管理工作是對已經出現的問題進行解決。而當企業規模壯大以後，管理層往往仍然延續舊有的管理思想與習慣。我們不難想象用管理十幾個人的方法和手段來管理上百人、上千人的企業會出現怎樣的後果。這種管理落後會表現在企業運營的各個方面，而基礎資料不完善就是其表現之一。
3、解決思路
① 專案實施方通過事實陳述、案例分析等方式向企業高層表明企業目前存在的問題及危害性。
② 向企業高層推薦相關培訓課程，建議企業聘請專業諮詢公司。
（作者為延展諮詢 專家顧問 ）
話裡話外 資訊資源整合的幾個關鍵點
與 建系統 相比，資訊資源整合在某些環節要的難度要高出很多。例如 一是需求定義。需求定義是任何專案的基礎，哪怕對於沒有特別明顯 功能 的資訊資源整合專案也是這樣。需求分析人員乙個常見的問題是，一脫開部門化的具體業務，就 找不到需求 了。整合到底有沒有它特定的功能？當然有！首先，資訊資源整合還是離不開...
話裡話外 資訊整合實施失敗的資料之痛 （之一）
案例1 到麥德龍購物的消費者都知道要帶一張會員卡，但對會員卡有什麼作用幾乎都不知曉。其實，會員卡最大的收益者是麥德龍。當消費者用會員卡結賬時，便留下了詳細的消費檔案。據麥德龍中國公司總經理海力佛介紹，公司的專門網路每天都要對這些資料進行整合分析，不僅分析商品熱銷 滯銷情況，還要分析目標客戶的購買力，...
話裡話外 資訊孤島真的不好嗎？
搞資訊化的人都希望做乙個 整合 統一 的系統，就是將財務 業務 物流 生產等多個部門的資料和業務流程集中到乙個資訊平台上。這樣的系統帶來的好處自然不用說，但是企業真的需要乙個大而全的資訊系統嗎？如果是那樣的話，為什麼現實中還有那麼多資訊孤島？前兩天與某個集團負責資訊化推廣的老k談到這件事情，他也很困...