1.市場調研與分析
2.產品的規劃定義與產品設計
3.產品研發過程中的專案管理
4.產品宣講
5.市場推廣協助
6.產品推出後的管理與迭代
1.1 了解市場需求
- 與潛在使用者交流嘗試能否獲取需求
- 明確存在於該機會中的目標使用者群體與特徵（年齡，收入，性別，心理特徵等）
- 與直接面對客戶的一線同事交流，如銷售、技術、運營、市場、技術支援等
- 獲取、分析、評估使用者的需求
- 市場資源（**資源，推廣渠道，公關資源等）
- 運營資源（現有團隊能否支撐可能發生的使用者需求和與之相對應的其它需求）
1.4 該階段目標
- 發現創新產品的機會
- 返現改進現有產品的機會
1.5 該階段輸出文件，根據匯報物件與實際情況
- 商業需求文件brd（business requirement document）
brd 你要給產品、運營、研發、管理層等很多人看，要講清楚為什麼有這麼個業務目標，所需資源等；
- 市場需求文件 mrd（market rquirement document）
mrd 給產品、運營、研發等業務線上的人看，主要是大家已經一致認可需求是成立的，只是我們如何來實現、什麼時間實現需求，實現了需求會活得什麼結果；
1.6 該階段注意事項
- 鞋子的故事
- 大膽設想，小心求證
- 切勿陷入自己營造的主管情緒中
2.1 產品的規劃定義-把產品講清楚，是市場調研後產品抽象的過程與結果
- 產品願景，團隊為之去努力的目標與方向
- 目標市場（網際網路產品主要是指目標使用者群體與群體關聯的位置）
- 競爭分析
4.1 為什麼要產品宣講
- 前期的產品立意，市場分析、需求等，都是產品團隊與研發團隊在主要參與，進入研發階段，根據產品實際情況一般會在合適的時候讓其它相關團隊開始了解產品，到這個時候，一般就需要對產品進行內部的宣講。
4.2 主要宣講物件包括
- 客服
- 市場
- 銷售
- 運營
- 其它…
4.3 產品宣講的目的
- 內部培訓，讓團隊成員熟知產品特性與調性
- 獲得認可
- 統一願景
- 激勵士氣
- 獲取信任支援
4.4 從不同部門看產品宣講對其意義與作用
- 客服：有利於客服人員更好的組織與理解接下來的工作，包括客服問答等處理流程
- 市場：明白產品，有利於市場人員更為提前的準備他們的推廣戰略戰術，如何包裝產品等
- 銷售：明白產品，有利於銷售人員提前和現有客戶溝通，做好銷售預熱準備
- 運營：明白產品，能更好的讓運營人員參與到產品中來，提前理解產品功能，減少後期溝通障礙與成本
4.5 產品宣講的方式
- 產品內部推薦會
前景**
產品演示
產品試用
- 注意控制
氣氛引導（物件不一定專業，有可能比較「傻」比較「土」，注意考慮物件的接受程度）
例如：銷售人員可能真聽不懂「遍歷一次」，客服人員可能真聽不懂「o2o閉環」
4.6 產品宣講的目標
- 獲得認可與支援
- 幫助其它團隊更好的理解產品
- 協助其它團隊更好，更快，更協調的圍繞產品開展工作
5.1 對產品的宣傳資料物料進行內容的把關
- 包括
- 目的：確保產品調性與產品描述的一致性（注意是提出指導意見，但不是對別人的工作橫加干涉）
5.2 主要針對
- 市場、公關、運營、銷售
5.3 案例
- 有滋有味o2o/指尖上的成都/為吃貨傻貨而生
- 運營資料的整理分析
- 深入一線體驗產品
- 關注使用者需求反饋
- 持續與各部門保持協調溝通
- 新版本迭代與優化
產品經理的工作職責
產品週期一般分為五個階段 1 概念化階段 這個階段主要是提出一些產品概念，市場需求，對於產品而言，僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標，但是這個階段是週期的基礎，只有積累一定量的需求，才能為產品經理的具體工作提供依據。在這個階段中，產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述，描繪乙個產品的輪廓，讓相關部...
產品經理的工作職責
一 產品經理的工作職責 產品經理的主要職責，概括為 1定義產品 2構架產品 1 定義產品 從使用者需求出發，評估產品機會和風險，規劃要開發的產品。目的 a 做什麼不做什麼。b 什麼情況下做什麼決策，後續計畫是什麼 c 考慮成本和收益問題。手段 通過市場調研 使用者調研 產品規劃 完成 mrd 市場需...
IT產品經理的工作職責
來自 產品整體運營定位規劃 1 對系統整體定位 工作思路 業務模式進行策劃，協助制定運營規劃。2 熟悉產品從業務調研 需求分析到實現過程 產品發布的整個流程。制定專案的戰略計畫包括產品的設計 開發管理和實施，及後期的市場營銷。制定並執行合理的產品推廣方案，並為此提高產品的銷售業績。3 根據公司和產品...