這次的更新有一點推遲,主要是最近比較忙,也要出去(畢竟剛忙完了乙個專案想休息一下),還有就是產品經理要求的是不斷學習,其實我在寫很多東西的時候也是我一直在看的一些東西比較精華的部分,拿出來給大家分享一下。
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最近看到乙個比較有用的東西叫做助推,其實就是通過一些細小的改變能夠讓使用者產生很大的變化,在開始的用處其實並不是在產品方面而是產生於經濟學的,這裡我總結一些可以用在產品之中的方法或者思想吧。
人們往往更加注重失去的,就像你突然得到100元遠沒有你突然失去100元給你帶來的影響大,失去帶來的影響大概是得到的2倍多一點,所以在去和客戶聊得時候可以適當的提到沒有你的產品他將會失去什麼,這個思考也可以用在產品的設計裡面,比如乙個活動,別人參加了,你沒參加那麼你就失去了乙個得到獎勵的機會等等。當然一定要記住,這種損失厭惡(在專業裡面是這麼稱呼的)一定不要用的過多。
先用乙個例子開頭吧,比如乙個網頁的首頁進去的時候會有一些背景或者開頭頁,如下圖:
這樣的背景會讓你一開始就對這個網頁有一種深奧和技術的感覺,所以在設計網頁的時候不妨思考一下如何去讓使用者得到這種背景的鋪墊吧。
這個可以從兩個方面出發:
第乙個,讓使用者看到其他使用者的熱門選擇或者喜好推薦,這樣讓他們看到其他人都很喜歡某樣東西,他們也會自然地感覺這個東西其實還不錯。
第二個,讓使用者看到其他使用者的排名或者使用情況,從而產生參照點,增加他們的購買或者充值。
這裡最後總結一下,助推盡量用在幫助社會的方面,雖然也要考慮到商業的情況,不過只有你是為了客戶而想的才能夠得到更多的收益,所以,使用這些方法的時候考慮最多的並不是怎麼有更多的訪問量或者收益而是這樣做了能夠改善使用者的什麼體驗。
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