軟體外包這幾年在中國悄悄地得到了快速的發展,它沒有像網際網路企業大張旗鼓、聲勢浩大,而是處於「悶聲發大財」的狀態。西安地區專業從事軟體外包的企業很多,大多集中在高新區一帶,一般都是中小型的軟體公司居多。
這些中小型的外包軟體企業,還談不上什麼成熟的理論和模式,僅僅是能拿來專案就做,急急忙忙完工,做完了就交付的過程。
西安與上海、杭州等地相比,地理上處於內陸地區,這對承接外包專案有很大影響。一般日本、歐美的專案寧可交給上海及其附近的企業,不願意交給西安的企業,因為距離相對較遠,專案管理和溝通不太方便。雖然西安的人力成本相對較低,但溝通成本把其優勢抵消了。
西安雖然高校林立,陝西也號稱「教育大省」,但是西安實際上是做了外省的人才教育基地。教育大省是為別人培養人才的。西安畢業的學生,尤其是優秀學生,都去了北京、上海、杭州、廣州等地發展。所以西安實際上還是人才儲備不足。以 php 人才為例,西安地區的企業需求缺口很大,但是高校產出人才嚴重不足,而一些培訓機構培養的人才也都輸送到前述的發達地區。
西安地區,語言、文化的障礙也成為軟體外包業務的軟肋。現在的軟體外包業務,主要是日本、歐美等一些國家的專案。大連的對日外包很發達就是借助了其與日本更近鄰的優勢。南方、上海等地的英語環境可能也比西安優越。比方乙個北美的專案,技術文件全部都是英文,與客戶溝通時也全部以英文郵件進行,也許本來技術本身並無多大難度,但是由於溝通上的困難,造成專案進度上的壓力。
西安的相對封閉也導致了其技術和觀念上的落後。現在的軟體外包專案,一般都是基於某個平台的二次或後期開發,但是對於別的國家的流行軟體平台和技術我們一般是不主動接觸的,在軟體發包商考察時我們就沒有優勢,誰也不太敢給我們乙個邊學習別工作的機會,那實際是在拿客戶的專案做實驗,人家的風險比較大。
我們西安的外包公司都是中小公司,公司的管理一般都比較混亂,這也成為了我們的乙個缺陷。發包方在考察時,都要求我們提供一些成功案例、編碼規範等等一些文件,而我們可能平常就忽略這些東西的整理,結果可能因之而不能得到專案機會。
既然想做產業,我們的配套的一些東西還沒有真正運轉起來,比如行業組織、技術培訓保障等都沒有真正做起來。總之要做的事還很多了。
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