什麼是SWOT分析法？2

（1） swot分析法基本概念

swot分析法是一種諮詢人員常用的形勢分析方法，通過對組織機構內部條件和外部環境的分析，可以明確組織機構本身的實力和弱點，以及面臨的機會和威脅。在此基礎上，諮詢人員可以根據客戶的委託要求，進行綜合分析和比較，本著使實力和機會最大化和使弱點和威脅最小化的原則，制訂相應的發展戰略和策略。 swot是實力-弱點-機會-威脅英文詞第乙個字母集合。圖3為swot分析法的概念圖。

企業形象；技術力量；規模經濟；產品質量；市場份額；成本優勢；廣告攻勢等。

弱點，也是組織機構的內部因素，具體包括：裝置老化；管理混亂；缺少關鍵技術；研究開發落後；資金短缺；經營不善；產品積壓；競爭力差等。　

機會，是組織機構的外部因素，具體包括：

新產品；新市場；新需求；外國市場壁壘解除；

競爭對手失誤等。

威脅，也是組織機構的外部因素，具體包括：新的競爭對手；替代產品增多；市場緊縮；行業政策變化；經濟衰退；客戶偏好改變；突發事件等。

swot方法的優點在於考慮問題全面　，是一種系統思維，而且可以把對問是的「診斷」和「開處方」緊密結合在一起，條理清楚，便於檢驗。

（ 2） swot分析法案例

某煉油廠是我國最大的煉油廠之一，至今已有50多年的歷史，目前已成為具有730萬噸/年**加工能力，能生產120多種石油化工產品的燃料-

潤滑油-化工原料型的綜合性煉油廠。該廠有6種產品獲國家金質獎，6種產品獲國家銀質將，48種產品獲114項優質產品證書，2023年獲國家

質量管理獎，2023年8月通過國際gb/t19002-iso9002質量體系認證，成為我國煉油行業首家獲此殊榮的企業。

該廠研究開發能力比較強，能以自己的基礎油研製生產各種型別的潤油。當年德國大眾的桑塔納落戶上海，它的發動機油需要用昂貴的外匯進口。2023年廠屬研究所接到任務後，立即進行調研，建立實驗室。在短短的一年時間內，成功地研究出符合德國大眾的公司標準的油品，拿到了桑塔納配套用油的認可證，1988 年開始投放市場。以後，隨著大眾公司產品標準的提高，該廠研究所又及時研製出符合標準的新產品，滿足了桑塔納、

奧迪的生產和全國特約維修點及市場的用油。

但是，該煉油廠作為乙個生產型的國有老廠和老廠，在傳統體制下，產品的生產、銷售都由國家

統一配置，負責銷售的人員只不過是作些記賬、統賬之類的工作，沒有真正做到面向市場。在向

市場經濟轉軌的過程中，作為支柱型產業的大中型企業，主要產品在一定程度上仍受到國家的

巨集觀調控，在產品營銷方面難以適應競爭激烈的市場。該廠負責市場銷售工作的只有30多人，專門負責潤滑油銷售的就更少了。

上海市的小包裝潤滑油市場每年約2.5萬噸，其中進口油佔65%以上，國產油處於劣勢。之所以造成這種局面，原因是多方面的。一方面在產品宣傳上，進口油全方位大規模的廣告攻勢可謂是細緻入微。到處可見有關進口油的燈箱、廣告牌、計程車後窗玻璃、代銷點櫃檯和加油站牆壁上的宣傳招貼畫，還有電台、電視台和

報紙廣告和新聞發布會、有獎

**贈送等各種形式。而國產油在這方面的表現則是蒼白無力，難以應對。另外，該廠油品過去大我是大桶散裝，大批量從廠裡直接售了，**大企業大機構，而很少以小包裝上市，加上銷售點又少，一般使用者難以買到經濟實惠的國產油，而只好黑心向昂貴的進口油。

根據該煉油廠的上述情況，我們可以利用swot方法進行分析，分析結果如表7-1表示。根據分析結果，為了扭轉該煉油廠在

市場營銷方面的被動局面，應該考慮採取如下措施：制訂

營銷戰略；增加營銷人員和銷售點；增加產品小包裝；實施

品牌戰略；開展送貨上門和

售後服務；開發研製新產品；繼續提高產品質量和降低產品成本；發揮產品質量和**優勢；宣傳iso9002認證效果；通過研究開發提高競爭能力。

什麼是SWOT分析法？2

什麼是SWOT分析法？

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