某公司營銷部的副總經理被派往外地的分公司,出任分公司的總經理。對於新的任命,這位經理卻一點也高興不起來,原來這家分公司長期虧損,內部矛盾重重,而且人心渙散,總公司先後任命過幾個人去管理這家分公司,都沒有改觀。現在,他被派去,該怎樣改變這種局面呢?
這種充當改革者的經理,在各大公司中並不少見。他們應該如何理順工作?如何調動員工的積極性?日本的管理大畠山芳雄在其著作《經理人該幹什麼》一書(東方出版社出版)中,給出了建設性的思路。
一、了解部門情況,找清問題的癥結。經理上任,應當盡早安排與部門內所有人員進行一對一的單獨接觸。除了工作,經理還應對部門內的思想觀念和行為習慣以及工作作風等方面存在的問題與大家進行深入交流。分析這些資訊,弄清楚如何最大限度地調動大家的工作積極性。
二、對不良的部門作風進行改革。要集中重點,有的放矢。最好一次只解決乙個問題,反覆耐心地指出需要加以改正的落後思想觀念。在執行過程中,對員工出現的情況要賞罰分明。
三、設定正確的目標,培養員工的觀念和態度。經理的工作目標是提公升分公司的業績,所以首先要設定合理的分公司目標,在目標的分解中,以身作則,拿出漂亮的業績起到表率作用。同時,要明確經理的任務,不是就某項業務在方法和工作步驟上仔細地教下屬,也不是每天去一線監督,而是要將重點放在觀念和態度的轉變上,教會下屬用什麼樣的思想觀念和態度去對待工作。
部門風氣的轉變,員工積極性的提高,最終都會體現在公司業績的提公升上。這樣,不僅員工對經理的能力更加信任,而且也在這個轉變過程中提公升了自己的能力,獲得了一種工作的滿足感。
夢境經理人
首先宣告由於我不是經理人,也難以體會到作為經理人的箇中滋味,因此我以 夢 來命題。吾非局中人,不知者自不為過。在這裡我只能從我所了解的問題域中去抽象其中的細微,對我所理解的經理人應具備的部分能力進行一些描述,畢竟能力問題太過廣泛,此處也不可能涉及太多。做為乙個旁觀者我只是在這裡進行吆喝,說得有理那說...
經理人技能摘取
掌控組織 第一,依靠組織,不要單純依靠自己去做事,因為有很多很多事情,你乙個人的力量是完不成的。誰是組織啊,在這個專案部來說,你就是組織,你需要做的就是想法讓多個人去做一件事,而不是乙個人去做。第二,建立組織,把手裡的人員集中起來,分配於角色,讓人們各司其職。第三,了解組織,你得很清楚的知道,這個隊...
培養領導氣質 世界經理人
一 沉穩 1 不要隨便顯露你的情緒。2 不要逢人就訴說你的困難和遭遇。3 在徵詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。4 不要一有機會就嘮叨你的不滿。5 重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發布。6 講話不要有任何的慌張,走路也是。二 細心 1 對身邊發生的事情,常思考它們的因果關係。2 對做不...