選拔人才是管理者的乙個重要任務。相比其他的決策,管理者做的人事決策所造成的後果持續時間長,更加難以消除。雖然選拔人才比較困難,但是有的管理者的人事決策卻做得近乎完美。這裡面有什麼秘訣呢?
管理大師彼得·杜拉克在他的文章《選拔人才的基本原則》(《管理前沿》中的一篇,機械工業出版社2023年6月出版)中指出,選拔人才其實也有道可依。那些成功的人事決策大多遵循了五個基本原則。
1、對任命進行周詳的考慮。乙個職位在不同的時期有不同的工作任務。對職位的描述可以長期不變,但是工作的任務隨時都在變化。管理者必須首先了解這項職務的核心內容,根據不同的工作任務,挑選不同的人員。
2、考慮若干潛在的合格人選。設定乙個資格的最低限度,不具備這些資格的候選人自動被刷掉。通常,管理者必須考察3-5個符合資格的候選人。
3、仔細思考如何考察這些候選人。管理者對任務做了研究之後,就要了解候選人具有什麼樣的能力,這些能力是否適合完成這個任務。候選人有弱點,有長處。管理者不能在弱點的基礎上衡量表現,而且要著眼於候選人的長處。如果具備完成任務的能力,其餘的方面可以彌補;如果不具備這一能力,其餘的方面就毫無價值。
4、和若干曾與這些候選人合作過的人談談。管理者乙個人的判斷沒有價值,因為我們所有人都會有第一印象、偏見、喜好和嫌惡。管理者需要傾聽其他人怎麼想。
5、保證被任命者了解自己的工作。被任命者進入新工作3-4個月後,他應該考慮如何在新工作上獲得成功,管理者也有責任幫助他徹底考慮清楚新工作的要求。
但即使做足了這些措施,人事任命也難免失敗。杜拉克指出了兩種失敗的型別。一種是被任命者並不勝任這個職務,此時,管理者必須承認"我犯了錯,必須糾正這個錯誤"。可以先將這位不合適的人調回原先的工作或類似的崗位去,任命另外的人擔任這個職位。
第二種失敗的型別是因為職位本身有問題。如果乙份工作,連續讓兩個從前工作表現好的人碰了壁,那就要想一想,這是不是這個職位有問題。如果確定是職位設定不合理,管理者就不應該再去找什麼舉世無雙的天才,而應該果斷地取消這個職位。
選拔人才的五項原則
選拔人才是管理者的乙個重要任務。相比其他的決策,管理者做的人事決策所造成的後果持續時間長,更加難以消除。雖然選拔人才比較困難,但是有的管理者的人事決策卻做得近乎完美。這裡面有什麼秘訣呢?管理大師彼得 杜拉克在他的文章 選拔人才的基本原則 管理前沿 中的一篇,機械工業出版社2006年6月出版 中指出,...
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