近段時間,家政o2o行業掀起一陣融資熱潮,e家潔、阿姨來了先後獲得數百萬美元的融資。另有訊息顯示,行業內另外兩家公司阿姨幫和雲家政也在洽談融資。
資本市場的青睞,源於家政o20領域旺盛的市場需求,以及與網際網路結合後爆發出新的機會。分析認為,行業的爆發式增長給創業者們帶來機會的同時也帶來了挑戰,58同城等平台型公司紛紛切入這一領域。
緣何受資本市場青睞?
e家潔創始人雲濤認為,目前家政行業規模巨大——資料顯示,2023年全國家庭服務行業市場總值為8366.73億元,2023年已經逼近億萬市場規模。但是,在如此巨大的市場規模中,截至目前仍未出現與市場容量相對應的大型家政企業品牌。「雖然很多創業公司進入家政o2o領域,但是由於市場不規範、線下阿姨和線上的客戶都需要時間適應新模式。這種情況給創業公司留下了很大的機會」。
品途網彭成京表示,家政o2o細分市場目前仍有廣闊的發展空間:第一,家政需求仍在逐年遞增;第二,使用者的家政意識不斷改善,社會對家政行業再認識和家政從業者自身不斷確立信心,家政行業朝向良性態勢發展;第三,家政服務的需求趨於多樣化,存在大量未被滿足的細分需求空白點有點挖掘。
不過,儘管市場前景廣闊、使用者需求旺盛,但是家政行業仍然存在從業人員素質偏低、很難標準化的難題。
阿姨來了聯合創始人鄒小舟認為,家政從業人員素質有待提高,資本市場的進入給企業提供了發展資金,但是線下服務卻是由家政人員提供,因此在家政行業中至關重要的是提高從業人員素質,提公升其服務技能。
創業者如何與大平台pk?
目前,家政o2o行業發展火爆,不少大平台也不甘落後,先後切入這一領域,如58同城等。而面對大平台的進入,大部分創業者表示不看好。
雲濤認為,對於一些資本雄厚的老牌網際網路巨頭來說,家政行業是乙個很「重」的領域;且目前家政o2o仍然處於初期教育市場的階段,而巨頭很難放下身段,幹好苦活、累活。而且家政屬於重決策領域,使用者在選擇服務時除了看**外看中服務質量。基於以上情況,網際網路巨頭的流量+**的粗放打法在家政o2o領域會效果大減。
阿姨幫創始人、ceo萬勇和雲濤的看法相似,「如果58同城想要做家政,更應該以平台的角色出現,如果垂直切入反而失去優勢」。
萬勇認為,一方面更加接地氣是阿姨幫的一大優勢;另一方面,相對於58同城來講,阿姨幫的業務更加精細。
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