管理中的「法則」

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「南風」法則

「南風」法則也稱「溫暖」法則，源於法國作家拉·封丹寫過的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來乙個冷風凜凜寒冷刺骨，結果行人為了抵禦北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因之覺得春暖上身，始而解開鈕扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。

這則寓言形象地說明乙個道理：溫暖勝於嚴寒。領導者在管理中運用「南風」法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點「人情味」，盡力解決下屬日常生活中的實際困難，使下屬真正感受到領導者給予的溫暖，從而激發工作的積極性。

「木桶」法則

「木桶」法則的意思是：乙隻沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在於木桶上那塊最長的木板，而在於木桶上最短的那塊木板。要想多盛水——提高木桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板的長度，而是要下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。

「木桶」法則告訴管理者：在管理過程中要下功夫狠抓薄弱環節，否則，單位的整體工作就會受到影響。人們常說「取長補短」，即取長的目的是為了補短，只取長不補短，就很難提高工作的整體效應。

「金魚缸」法則

金魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。

「金魚缸」法則運用到單位管理中，就是要求領導者增加單位各項工作的透明度。單位的各項工作有了透明度，領導者的行為就會置於全體下屬的監督之下，就會有效地防止領導者享受特權、濫用權力，從而強化領導者的自我約束機制。

務必記住：透明公開是防止腐敗和不正之風的法寶之一。

「熱爐」法則

每個單位都有規章制度，單位中的任何人觸犯規章制度都要受到懲處。「熱爐」法則形象地闡述了懲處原則：

１、熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的——警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規章制度，否則會受到懲處。

２、每當你碰到熱爐，肯定會被火灼傷——一致性原則。「說」和「做」是一致的，說到就會做到。也就是說只要觸犯單位的規章制度，就一定會受到懲處。

３、當你碰到熱爐時，立即就會被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行，決不能拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到使犯錯人及時改正錯誤行為的目的。

４、不管是誰碰到熱爐，都會被灼傷——公平性原則。不論是管理者還是下屬，只要觸犯單位的規章制度，都要受到懲處。在單位規章制度面前人人平等。

「刺蝟」法則

「刺蝟」法則可以用這樣乙個有趣的現象來形象地說明：兩隻困倦的刺蝟由於寒冷而擁在一起，可怎麼也睡不舒服，因為各自身上都長著刺，緊挨在一塊，反而無法睡得安寧。幾經折騰，兩隻刺蝟拉開距離，儘管外面寒風呼呼，可它們卻睡得甜乎乎的。

「刺蝟」法則就是人際交往中的「心理距離效應」。管理心理學專家的研究認為：領導者要搞好工作應該與下屬保持親密關係，但這是「親密有間」的關係。特別要提醒的是，領導者與下屬親密無間地相處，還容易導致彼此稱兄道弟、吃喝不分，並在工作中喪失原則。