我是在2023年5月到新單位工作的,如今已經工作了4個月,新單位是乙個很不錯的單位,專案飽滿,資金等方面也沒有太多的問題,但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現是人員少,任務重,人員不穩定。領導對測試部門的工作很不滿意,在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿,期待我來之後能夠帶領測試部門有乙個比較好的發展。
首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧
1測試人員大量增加,原來的測試人員為3人,現在為14人,人員擴充了3倍,目前來說,測試人員的數量還不是很多,但相比原來部門的擴充速度還是很快的,另外乙個方面,由於我們工作比較有成效,領導基本認可開發人員和測試人員比例可以達到1:0.8或1的比例。我想這個比例對乙個國內的企業來說已經是很高的比例了。
2個人素質的提高。具體的個人素質提高不是很好說,還是用專案來說吧,我剛來的時候,測試人員在乙個系統測試的時候,一般測試需求點位500個左右,後來乙個專案在作回歸測試的時候,測試需求點達到15000個,第二次回歸測試的時候測試需求點達到了49000個,這裡要說明的是,我們測試需求點的增加不是為了增加而增加,而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細,程式覆蓋強度越來越大的結果,測試發現的問題深度逐步增強的反應。
3機器裝置的變化,測試人員是開發群體的弱勢群體,他們的機器配置也是公司最低的,剛來的時候,全部測試人員都使用p4 1.7完全不能滿足自動化測試的需要,目前,測試人員基本都是p4 3.0雙核,液晶,測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理伺服器,一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。
4開發人員對測試人員的態度改變。測試人員在開發過程中處於弱勢地位,這是乙個不可迴避的現象,原來開發人員可以隨意的讓測試人員作自己認為需要的測試,而測試人員是沒有辦法拒絕的,甚至連具體測試的方法和手段開發人員都要干涉,而一旦出問題,首先怪罪測試人員,而不是找自己的責任,測試人員成了專案失敗的替罪羊。而現在這種已經發生了很大的改變,至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發人員的附屬。
5領導對測試工作的態度轉變
我剛到單位的時候,領導們對測試工作很不滿意,給我印象最深的是領導說,測試部門的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開除,這對測試人員的工作評價實在不高,現在好多了,首先測試部門現在的工作得到了領導的認可(原來我們總是被批評,而現在總是被表揚),其次,人員、裝置的配置在增加,最重要的是,我們要求的測試時間可以得到保證。
到單位工作4個月了,測試部門出現這麼多的變化,有很多原因,但最重要的就是那句話:做正確的事情,正確地做事情。
個人認為做正確的事情比正確地做事情要重要,道理很簡單,中國的一句成語,南轅北轍是最好的解釋了,如果不能了解什麼事情是正確的事情,那麼你做事情的效果越好,則整個專案失敗的可能性越大。下邊先說說我到單位做的幾個事情。
1和領導達成乙個協議
和領導達成乙個協議是乙個很關鍵的事情,我在面試的時候,就了解到了領導們對測試部門的工作很不滿意,希望很快扭轉測試部門目前的工作狀態,但乙個部門工作狀態的改變不是一件很容易的事情,在面試的時候,我就和領導們達成了乙個協議,爭取測試部門在3個月內有乙個小變化,6個月內有乙個大變化,12個月內形成乙個良好的工作環境。領導是 乙個明白人,沒有強迫我在幾天或幾周內就要 有乙個大變化,這為我們部門以後的發展打下了乙個良好的基礎。
2了解單位的工作情況
3了解單位工作的問題
4訂立規則
5組建自己的團隊以及核心團隊
6協助其他人做工作
部門經理的職責是什麼
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