假如我是乙個部門經理——我手寫我心
首先it行業是知識和資金密集型的行業，很大程度上是缺乏可複製性的，遠遠不是唐駿說的我的成功可以複製，而缺乏可複製性，則意味著資源的浪費；
其次it行業中絕大多數是it工作者，主要從事腦力勞動，其思想有一定的深度或獨創性，如何有效的發揮每個個體的積極性，也是乙個值得**和思索的問題；
再次部門經理是企業管理中承上啟下的關鍵性的角色，公司業績需要靠具體的部門來推動和實現；
it行業尤其特殊性，所以部門經理同時也應該是對it技術和it管理有獨特見解的人，需要對行政管理、專案管理、產品管理、人力管理、技術有著深刻的理解，it行業不需要純粹的行政官僚，當然也不需要只逞匹夫之勇的技術專才。
1、任務和計畫
部門經理作為公司的中堅力量，起著承上啟下的作用，部門的發展和目標必須和公司的戰略目標和經營計畫保持一致才有意義，因此要充分解讀公司的戰略目標和年度經營計畫。
通過解讀,部門經理要弄清楚這樣幾個問題
為完成企業戰略和年度經營計畫,本部門/團隊承擔的主要職責是什麼?
為完成這些職責,本部門/團隊需要的資源和支援是什麼?
如何分解並向員工傳達這些目標任務?
為幫助員工實現目標,自己又該做哪些努力等等。
此外除了公司的戰略目標和年度經營計畫之外，本部門還需要加強和完善哪些方面？並提出自己的合理化建議。
2、定義職責範圍&認識員工
在充分解讀企業戰略目標和年度計畫之後,接下來部門經理要做的工作就是與員工一起重新定義他們的工作。
對於it公司而言，作為部門經理首先要了解自己的員工，可以通過員工技能矩陣和人力資源利用矩陣的方式，同時通過專案的實施情況從其他方面了解員工的技能、工作態度。
通過員工技能矩陣，可以了解員工的個人發展方向，個人技能情況，是否出現技能和工作的偏差。
通過人力資源利用矩陣，可以了解員工的工作飽滿程度，一方面給工作過於飽滿的員工降壓，一方面防止出現不拉馬的士兵和人員浪費情況
通過專案實施情況，可以了解員工的工作態度，以及技能的實際掌握情況，並給予相應的支援和幫助。
3、構建核心團隊
專案管理需要構建核心團隊，部門管理同樣也是如此。
核心團隊的穩定也關係到部門能否順利的完成既定的任務和目標，比如專案經理、系統架構師、技術專才、需求分析員、顧問等等；了解員工的技能也可以適當把員工向不同的方向去培養，做相應的技術儲備和核心團隊成員的培養。
4、完善專案管理制度和機構
部門任務一般是靠專案管理來維繫的，即使產品研發也在很大程度上是和專案管理重疊的。
構建完善的專案管理制度，旨在把成熟的經過實踐證明的專案管理流程固化下來，以構建部門級的專案管理能力，並為以後的專案管理提供規範和參考。
構建相應的專案管理機構，比如pmo，旨在把各優秀的團隊成員固化下來為其他專案管理提供支援和幫助。
5、培訓制度
培訓有多重要呢？很多時候員工之所以離開並非是因為薪資福利不夠，而是看不到自身的進步，員工不僅僅在尋求公司的發展，也在尋求個人的發展，職業經理人的魅力也是有限的，所以提高員工的自身能力，不僅可以維繫員工的忠誠度，也可以提供部門和公司的效益。很遺憾的是很多企業目光比較短淺，認為培訓需要成本和時間，短期內又沒有收益。
某外企把員工接受的培訓小時數定為部門經理考核要求，培訓小時為80小時，既有內訓也有外訓。
培訓可以有多種方式，比如部門內部資深員工提供的培訓，部門與部門之間的培訓，外訓也可以有多種，比如參加一些專案管理交流會。
6、定期溝通機制
之所以提到定期溝通機制，是因為部門領導與成員的溝通往往是隨機的和完全不平等的；隨機性導致部門經理只是在出了某些問題後才能了解事情的動態，不平等則意味著根本無法了解員工真正的心態，因此這樣的溝通是沒有意義的。
溝通是管理的一項重要職能，據統計成功的管理中70%的時間用來溝通，有效的管理中50%的時間用來溝通。
會議上的溝通嚴格意義上不是真正的溝通而是命令，可以根據部門人數的多寡來制定溝通時間間隔，溝通可以隨時隨地進行，重要是乙個平和的場合，像朋友似地交流。
7、績效考核
很多公司實際上把績效考核當做排除異己淘汰員工的一項手段了，我認為績效考核則是考核員工一段時期內的進步程度，通過關注員工的績效目標的執行狀況,結合員工的具體情況對他們進行有針對性的輔導,提供必需的資源和領導支援,幫助他們清除前進過程中的障礙,創造乙個積極和諧的工作環境,使員工在實現績效目標的同時提高能力和技能,做好挑戰更高目標的準備。
績效考核不應該作為公升職提薪的一項標準，而是對員工進步的一種鞭策。
沒有不好的士兵，只有不好的將軍！
作為乙個部門經理，該如何帶好下屬？
最近專案上來自客戶方的乙個關鍵使用者r先生提出了辭職，筆者與之交情還不錯，過去的8年裡，合作過3次。所以，聽說他提出了辭職後筆者第一時間與之做了簡單的溝通，說要請他吃個飯，算是為他餞行。昨天晚上，我們一行三人，在客戶辦公大樓附近的某個酒店裡預定了乙個小包間。我們邊吃邊聊，r先生聊到了他為啥辭職，公司...
假如我是一棵蔥
假如我是一棵蔥，你願意花1元錢購買我嗎？假如我是一瓶300毫公升的可樂，你願意花10元錢購買我嗎？當然不會。那麼你是否願意花100元買一件不錯的外套？花1000元買臺不錯的22寸的aoc的顯示屏？也許你會。為什麼？因為一棵蔥的價值不值1元 一瓶可樂的價值也不值10元，然而一件外套的價值卻可能不止10...
我總結的乙個IT質量部門經理要具備的。。。
我總結的乙個it質量部門經理要具備的。任職資格 基本的大學教育，計算機應用 資訊工程本科以上學歷更好。經驗 有it工作經驗，至少 年從事軟體開發，配置管理，需求管理，測試，支援，系統整合方面經驗。有系統整合或者軟體開發專案的管理經驗更好。年質量方面的工作經驗，熟悉質量體系的建立維護過程，有質量體系認...