要做好銷售就要知道怎麼去分析客戶的心理，從哪方面入手？從**找共同點？都有哪些特點？這都是一門學問。
今天就主要講一下：消費需求有哪些特點
消費有很多特點，了解這些特點有利於了解消費需求，才有可能促成購買。需求是隨著服裝的流行趨勢、社會進步、經濟繁榮等因素而不斷變化的，消費需求雖然受多種因素的影響，但它具有一定的規律性和特點。
(1)驅動性 當某種需要萌生後，便產生一種心理緊張感和不適感，這種緊張感便成為一種內驅力，驅動人們尋求滿足新需求的目標和對策，迫使人們去從事各種購買活動，以滿足這種需求。這一特點在衝動型消費者中表現得最為突出。
(2)多樣性 由於消費者存在著生理、心理、經濟、文化、民族、風俗習慣等方面的差異。因此消費需求也存在著千差萬別，即使是同一款服裝，不同的消費者對其規格、花色、質量等方面有不同的需求。隨著人們生活水平的不斷提高，消費者的審美觀念逐漸向個性化發展，更要求服裝市場的多樣性。靠單一款式造成火爆消費的時代一去不復返了。
(3)選擇性 人們的需求是多種多樣的，已經形成的需求經驗使消費者對需求的內容能夠進行選擇。消費者將根據自身的消費經驗、個人愛好、文化修養、經濟收入等情況，重新選擇自己的消費需求。服裝商品可選擇性的提高也對服裝店員的專業素質提出了更高的要求。
(4)時尚性隨著社會的不斷發展，物質文明的高度進步，使得消費者的消費需求也在不斷地變化和更新。服裝是時尚的商品，它隨著流行而變化。消費者購買服裝時，首先會考慮它的時尚性。當基本的功能性完全被滿足後，款式的時尚與否將成為購買的主要因素。
(5)連續性消費需求的連續性也稱為週期性、無限性等，是指消費需求不斷地「出現一滿足一再出現一再滿足」周而復始地迴圈狀態。人們的需求永無止境，是由於人們生存的需要永遠不會完全被滿足，因而就促使人們不斷地進行活動以滿足它。一旦舊的需求得到滿足，就會產生更新的更高階的需求，達到目標的消費者會為自己確定更高的目標。店員通過觀察顧客身上的著裝品質，就會考慮是否要提出讓顧客更換新裝的建議。
(6)滿足性消費需求的滿足是相對的，而永不滿足才是絕對的。需求的滿足性是指需求在某一具體階段中所達到的滿足標準。消費需求的相對滿足程度，取決於消費者的消費水平。人們的消費需求是伴隨著社會的發展、經濟狀況的改變、審美觀念的提高等因素而得到相對滿足的。這種相對的滿足阻礙了新的消費，服裝店的各種**活動就是希望通過刺激慾望而不斷拉。
女人男人和顧客的消費心理！
漂亮的女人讓男人把持不住，漂亮的商品讓女人把持不住。於是，一部分男人製造商品，一部分男人為商品買單。精明的男人當面讚美女人，精明的商家當面讚美顧客。而暗地裡，男人會罵女人，商家會罵顧客。男人對到手的女人會覺得不在乎，女人對到手的愛情會覺得不值錢。商家會對到手的顧客覺得不在乎，顧客對到手的商品感覺不值...
消費心理及客戶行為分析
消費心理及客戶行為分析 課程背景 企業在市場競爭中最擔心的是什麼 同質化，因為一旦出現同質化，戰就不可避免 企業在市場競爭中最希望看到的是什麼 差異化，因為一旦出現差異化，就可能走出 戰的漩渦，最高限度地創造市場利潤。但是在當今的市場中，戰已經成為主流趨向，企業家們製造著或參與著這場殘酷的遊戲。怎樣...
0726 把握消費心理
現在用的 kindle，一買回來就戴上了保護套。合上熄屏 開啟亮屏，還是挺方便的。可是最近，看書的時間長了，會覺得好重。忍不住去掉保護套，立馬輕了不少。並且，原始裝置後面的親膚材質，摸起來確實比套套舒服多了。於是，就不想再戴回去了。今天，在電視裡看到王石了 又過了幾秒鐘，發現他在代言 8848 手機...