乙隻蚊子小心翼翼地飛到某人的左手上，環顧四周，確信沒有危險了，於是就咬了下去。左手感覺到強烈的疼痛和奇癢，難以忍受，於是對右手說：「兄弟，看在我們是鄰居的份兒上，你幫幫我，把叮在我身上的蚊子打死吧。」右手漫不經心地朝左手看了一眼，說：「那不行，你知道我打死乙隻蚊子要花費我多大的力氣嗎？反正我沒讓蚊子叮，我才不管呢。」這番對話被蚊子聽到了，喜出望外，肆無忌憚地吸著左手的鮮血，直到小肚子被撐得鼓鼓的才滿意地飛走了。
不一會兒，這只蚊子感覺又有些餓了，飛了回來，這次它叮在了右手上，右手感到一陣的疼痛，接著奇癢難忍，一看，原來是蚊子正在叮咬自己，抬頭看了一下左手，正想請他幫忙把這只討厭的蚊子打死，可是一想到剛才對待左手的態度，話到嘴邊又咽了回去。但是疼痛和奇癢令右手實在無法忍受了，終於厚著臉皮，對左手說：「老兄，你看現在這只蚊子在叮我，我剛才真的是沒有感覺到這麼難受，求你幫幫我，打死它吧，剛才是我對不住你。」左手一笑，說道：「那不行，你知道我打死乙隻蚊子要花費多大的力氣嗎？反正現在蚊子也沒叮我。」右手只好尷尬地笑了笑，嘆了一口氣，獨自忍受著蚊子給自己帶來的痛苦。
這只蚊子聽到這裡，高興地手舞足蹈，吃得津津有味，然後非常滿意地「嗡嗡嗡」唱起了歌。
這個故事告訴我們：
n 從公司角度看，必須和**商，客戶，以及**商的**商，客戶的客戶之間形成乙個有機整體，大家都嚴格把關，才會相互受益，不然，哪一方出問題，都會牽動整體的利益；
n 從部門來看，乙個產品的好壞，不只是生產和質量兩個部門的事，而是整個公司的事，大到高層管理，小到普通員工，都與產品品質有關，只有大家齊心協力，才能把品質做好，把公司做強；
n 而從個人來看，要和周圍的每乙個人處理好關係，要樂於助人，別人才會樂於助你，話說「投之以桃，報之以李」，在別人需要桃的時候，你不伸出無私的援助之手，到你需要李的時候，別人同樣站在當時你的角度，也就不為怪了。如果兩手團結起來，蚊子**會有機可乘？
專案質量管理 規劃質量管理與控制
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公司的質量管理工作都是以質量管理手冊為核心開展的。那麼，質量管理手冊到底如何制定呢？首先，應該有乙個公司的質量方針和質量目標。質量方針表達公司希望通過質量工作達到什麼樣的乙個願景，比如為人們提供優質的網路通訊服務。在制定質量目標時，因該先參考公司所在行業的標準，制定出質量標準，選擇適合各個產品線中各...
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l質量管理 質量管理概念 質量管理流程 建立質量標準體系 專案實施中進行質量監控 實際和標準對比 糾偏糾錯 質量管理理論 tqm 全面質量管理 全面方法 科學管理方法 數理統計 全過程 市場調研 選型 研發 實驗 全員參與 銷售 研發 服務 全面結果 產品質量 工作質量 工程質量 服務質量 iso9...