聽了同事兩次關於同一產品的給不同物件的培訓，按常理，所用的培訓材料ppt應該是有所區別的，這次比較特殊，用的同乙個ppt，只是內容上講解的時候有區別，之後被培訓人員的提問也有很大區別。
售前/售後支援：聽的時候很認真，假想自己是客戶，還需要哪些需求，之後提的問題偏向於技術性問題，須由有關本產品的開發問題進行解答。偏技術。產品人員給這類人培訓時，最好將產品開發人員叫過來，答問環節一定能給自己解圍。
銷售人員：說的比較多了，不能接受，最後直接是聽不懂。問題較少。對於這個培訓時就相對而言輕鬆很多，把功能點將全，最好聯絡幾個和生活相關的例子幫助他們理解最好。
總結：將ppt培訓的時候，最好和被培訓人員有一定的互動，聲音洪亮，底氣十足。
該準備的都提前準備好，不比緊張，都是自己公司的人。
產品的功能點要將全，講的過程中語速放慢，給被培訓的人足夠的時間思考。
售前如何做好產品演示？
這是以前寫的用來作內部培訓的，放上來共享一下，希望兄弟們斧正！在售前的工作中，有很大一塊工作是產品演示，這是最能展現乙個售前綜合能力的環節。這樣就提出了乙個現實的問題 如何把握產品演示？如何最大程度上發揮產品演示的作用？如何針對不同環境實施不同的演示方案？我們應該有個明確的認識 演示成功，效果巨大 ...
產品售前解決方案結構
產品方案注重體現產品的亮點與應用場景，讓客戶知道本產品的利用價值以及哪些應用場景能契合到客戶的需求，其實客戶很少關心底層實現方式或者實現原理或者產品整體架構。另一方面，客戶會需要一些現代化的 有質感的冠名詞，比如雲計算 人工智慧 大資料 資料探勘代替以往的自動化 電子化 流程化 便捷等詞彙，很好的抓...
給IT人員支招（下）
在上一節中，我們就需求分析過程中it部門與業務部門的分工 溝通等方面，與聚冠因尚的諮詢顧問楊春波進行了交流。接下來我們繼續就以下三個問題，與專家 如何跟業務部門談需求 1 在需求分析階段，您覺得獲取it 需求 的途徑有哪些？聚冠因尚楊春波 至少有三個途徑。乙個是 拿來主義 乙個是 直接調研 乙個是 ...