在我們周圍，需求工程師更多時候，是在開發和測試工程師出現意見分歧時，充當乙個裁判。我感覺這是不太正常的。
測試工程師知道有些場景使用者不會這麼使用，但可能對開發的處理方式不太滿意，就會將問題推給需求，並要求需求工程師在軟體需求說明書中給出相關定義和描述，避免後續追究承擔相關責任。但是這類測試的邊界和細節問題分散了需求分析人員的太多精力。也不是他們的工作重點。
我覺得需求工程師針對這類問題，只需要判斷是否為使用者關鍵場景，如果是需要怎麼去做；如果不是，則可交給開發和測試負責人員綜合實線代價給出合理的解決方案。
需求工程師的工作重點應該是關注使用者關鍵場景，以及如何有效收集和處理使用者反饋資訊。這些使用者不僅包括產品真正的使用者，還應包括用服、**商、生產工程師等。用於使用者角色不同，所關注的重點也不同，根絕使用者角色可以定義需求的屬性和優先順序。
需求分析不應僅限於使用者資訊的被動反饋，更應該主動的收集和獲取。獲取的方式除了面對面的使用者訪談以及問卷調查，還可以到網上搜尋產品的使用評價，用統計學方法分析使用者的使用習慣，建立使用資訊倉庫。
每個人的精力都是有限的，把有限的精力用到工作的重點上，才能盡快取得想要的成績。
需求分析師的職責
需求分析師的職責 關鍵字 需求收集和獲取 專案快要啟動了，感覺很興奮，終於快要到戰場了。需求是這次的頭等大事，必須要搞清楚。良好和有效的需求獲取要求我們必須搞清楚客戶的實際工作範圍，要明白他們是如何工作的，他們工作的實質是什麼，怎麼才能將工作做得最好，他們希望我們做哪些事情才能幫助他們，我們自己也需...
需求分析師的職責
關鍵字 需求收集和獲取專案快要啟動了，感覺很興奮，終於快要到戰場了。需求是這次的頭等大事，必須要搞清楚。良好和有效的需求獲取要求我們必須搞清楚客戶的實際工作範圍，要明白他們是如何工作的，他們工作的實質是什麼，怎麼才能將工作做得最好，他們希望我們做哪些事情才能幫助他們，我們自己也需要知道我們的系統在他...
需求分析師的職責
需求分析師的職責 專案快要啟動了，感覺很興奮，終於快要到戰場了。需求是這次的頭等大事，必須要搞清楚。良好和有效的需求獲取要求我們必須搞清楚客戶的實際工作範圍，要明白他們是如何工作的，他們工作的實質是什麼，怎麼才能將工作做得最好，他們希望我們做哪些事情才能幫助他們，我們自己也需要知道我們的系統在他們的...