我查了一下,貌似這已經是我轉的第二篇關於周鴻偉的文章了。此人當年做流氓軟體導致名聲不佳,不過我個人對他倒不排斥。有點像地產界的任志強, 說他們是好人確實牽強了,不過說出來的話還是蠻真誠的。真小人總好過偽君子吧。
程苓峰:你前幾年提「柔道戰略」,最近提「顛覆式創新」,我覺得都是乙個意思:反其道而行之,打破先行者的規則,才有可能後來居上。
周鴻禕:也可以叫做「逆向操作」。傳統的防毒公司都賣軟體,360就把防毒作為服務;傳統防毒一年公升級幾次,360就天天公升級;傳統防毒收 費,360就免費。我們的老祖先講「陰陽」,也就是巴菲特所說的:別人恐懼的時候我貪婪,別人貪婪的時候我恐懼。別人怎麼做,我就從相反的方向去做。
程苓峰:免費的產品依然能獲取收入,這裡面有什麼規則可以總結。
周鴻禕:網際網路產品一般都是免費的,獲取收入一般也都通過第三方補貼。傳統的商業模式就是兩方,提供服務的賣方和消費服務的買方。網際網路服務都是營造乙個社群,三方博弈,讓第三方來為消費服務的使用者買單。比如門戶和搜尋引擎是由廣告商買單。
程苓峰:360的收入模式呢?
第一,必須是微支付,比如幾塊錢就能成為qq黃鑽成員,就能在網路遊戲裡買把刀。第二,免費服務其實是推廣手段,是培養使用者忠誠度的手段,在此基礎 上再向高階使用者賣增值服務就比較方便。第三,以前說「免費無好貨」,但在網際網路上是「免費有好貨」,甚至比收費的更好。因為網際網路上產品間的轉移成本太低 了,如果產品不好用,使用者說走就走,滑鼠一劃就跑了,反正也沒花過錢,不心疼。
第四,增值服務必須是和免費服務不同性質的東西。比如早年263提供過乙個收費郵箱服務,賣點是更大的容量和更快的速度,這就不對。因為容量和速度 也是它提供的免費郵箱服務的一部分,這樣一來,免費和收費服務就是矛盾的,263為了讓更多使用者掏錢買收費郵箱,就必然有動力去降低免費郵箱的容量和速 度。第五,免費和收費服務不能**,「買一贈一」是行不通的。
程苓峰:點評下網際網路裡的大公司吧。
另外乙個是安全問題,比如去年的暴風影音。這個要重視。
程苓峰:360是客戶端,你也一直擅長客戶端,現在做客戶端的越來越多,你覺得安全嗎。
程苓峰:為什麼做「起飛計畫」,也就是跟vc聯合投資並利用360來扶持小的免費軟體。
周鴻禕:兩年前我認真看了twitter,很看好,當時下了很大決心才沒有去做。一是360的安全主業還不穩固,二是基因問題,我們這個隊伍擅長做工具,比如客戶端,但不擅長做社群(人際間互動)。我們之前做奇虎就沒有做好,但做360安全就成了。要認命。
twitter也體現了「顛覆式創新」。傳統部落格是沒有限制,博主可以隨便寫,但twitter限制你,只能140字。facebook是封閉的人際關係,使用者之間相互要認識,雙向的;twitter就放開,不認識也可以,單向的。正因為「逆向操作」,才可能做大起來。
twitter反映的是「大道至簡」,簡單才是王道,簡簡單單的140字,一種純粹的單向的收聽關係。只有簡單的才能做大。現在360也是這樣,把產品都簡化並拆分開,不要抱在一起。
程苓峰:360能做多大?
程苓峰:危險。
周鴻禕:迅雷你怎麼看?
周鴻禕:網易你怎麼看?
程苓峰:不是很看好。自己研發的遊戲沒有起色,所以硬著頭皮去搶別人的《魔獸世界》;郵箱是老基業,但現在被超過了;這會直接影響到門戶的流量和收入。感覺有點像猴子搬玉公尺,搬到手的抱不穩。最近傳網易入股msn中國,應該是丁磊急了,這個作風跟謹慎的傳統風格正好相反。
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