【簡介】
講師結合多年跨國企業專案管理經驗和中國專案管理環境的實際特點，從專案管理的全生命週期來展開詳細講解，提煉出乙個適合企業自身實際工作的方便適用的專案管理過程。以企業自身典型的專案管理案例為主線全程貫穿現代專案管理知識領域（整體管理、範圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和採購管理）和五個專案管理過程（啟動、計畫、執行、監控、收尾），詳盡闡述各知識領域在實際專案中的具體應用。
【目標】 ø
了解最新國際專案管理發展動態 ø
掌握現代專案管理理論與過程，領會現代專案管理的思想 ø
學會用現代專案管理的方法來
指導專案實踐 ø
交流專案管理經驗 ø
開發一套能在實際專案中應用的模板
【內容】
一、專案管理概論 ●
專案定義與特徵 ●
臨時性●
獨特性●
漸進明細 ●
專案管理 ●
理念●過程組●
知識領域
二、專案管理過程實踐基本實踐方法 ●
分步驟●
明確每個步驟地工作內容、技術和工具、可交付成果 ●
案例分析介紹 ●
實際案例演練 1
、啟動過程開始乙個專案或專案階段，該過程組的成果確定了專案的用途，明確了目標，並授權專案經理開始實施這一專案。
1）、確立專案
●明確專案需求：需求分析
●分析專案可行性：可行性研究
●定義專案目標：
smart原則2
）、任命專案經理
●專案經理是專案整合者，主要是起溝通協調作用
●專案經理的角色和職責
●專案經理
技能要求
3）、獲取正式授權
●發布專案章程，授權專案經理在活動中動用組織資源
●專案章程的作用
●專案章程的內容
●專案章程使用技巧●
專案經理的權利
4）、組建專案團隊根據專案實際情況
選擇合適的組織形式建立專案團隊
●職能型組織
●專案型組織
●矩陣型組織
5）、識別干係人
●干係人定義
●干係人的重要性
●如何管理干係人
6）、分析約束與假設●定義
●作用●分析方法
●實戰演練
●描述專案目標
●識別專案干係人
●分析制約和假設
●安排乙個人做展示說明
2、計畫將確定、協調與綜合所有部分計畫所需要的行動形成檔案，使其成為專案管理計畫
1）、確定專案範圍
●確定專案目標後第一件事做什麼？
●我們都有過這樣的經歷嗎？
●不清楚具體要做哪些事
●做專案過程中忘了一些工作
●做專案過程中多加了一些工作
●不清楚責任的邊界在**
●不詳細知道專案都有哪些具體任務，無法估算專案工期、進度、預算
●你的專案看上去總是沒完沒了
●工作範圍變更對工作造成很大影響解決辦法
●把要管理的專案定義清楚
●明確什麼工作包括在專案中
●製作工作分解結構
wbs ●製作
wbs說明書
2）、配置專案人力資源
●確定專案角色、職責、匯報關係
●組織分解結構
●責任矩陣
●人員配備管理計畫
●實戰演練
●制定工作分解結構
wbs
●制定責任分配矩陣
ram3
）、制定專案風險管理計畫
●專案會有什麼潛在的問題?●
潛在的風險影響有多大?●
風險發生的可能性有多大?●
對專案風險進行規劃、識別、分析、應對，增加積極事件的概率和影響，降低專案消極事件的概率和影響
●風險識別：風險登記冊
●風險分析：定性，定量
●風險應對：積極，消極
●實戰演練
●識別風險
●風險原因/徵兆
●分析排序
●應對計畫
4）、編制專案進度表
●專案工期是否合理？為什麼要這麼多時間？怎麼算出來的？
●怎樣得出專案的進度計畫？要考慮什麼問題
●確定專案活動計畫的開始與完成日期
●三點估算
●甘特圖、網路圖、里程碑圖●關鍵
路徑法●
關鍵鏈技術
●工期壓縮
●資源平衡
●實戰演練
●制定專案的網路圖
●確定專案的關鍵路徑
●制定專案的進度表並討論如何縮短專案的持續時間
5）、確定專案預算
●專案要花多少錢？
●預算怎麼做出來？是否合理？
●編制完成專案活動所需要資源的大致費用，合計各個活動或工作包的估算費用，以建立費用基準
●費用估算
●建立專案成本基線
6）、制定專案質量管理計畫
●判斷哪些質量標準與本專案相關，並決定應如何達到這些質量標準。
●成本收益分析
●標桿分析
7）、制定專案溝通管理計畫
●專案涉及到的人和組織方方面面，實際乙個專案很少是因為時間，進度，質量系統的問題而失敗，相反不能有效的溝通等一些非技術性的因素才是導致專案失敗的重要原因。
●確定利害關係者的資訊與溝通需求，包括誰需要何種資訊，何時需要以及如何向他們傳遞。
●溝通需求分析
●溝通技術
8）、制定專案採購計畫
●確定從專案組織外部採購哪些產品、服務或成果能夠最好滿足專案需求
● 合同選擇
三、實施、跟蹤、控制，完成專案管理計畫中確定的工作，對專案進行觀察，以便及時識別出潛在的問題，並在必要時採取措施
3.1溝通專案資訊
●向下發布的指示
●向上匯報的業績和問題
3.2建設高效專案團隊
●團隊的特點
●團隊建設活動
●激勵理論
3.3平衡專案衝突
●衝突解決方法
●實戰演練：解決衝突
3.4跟蹤專案執行計畫
●掙值分析
●實戰演練：績效分析
3.5質量監控
●質量監控工具
3.6風險監控
●風險監控的目的
●風險監控工具
3.7變更控制
●變更控制流程●收尾
●專案驗收
●專案經驗教訓總結
●專案文件整理
●專案團隊解散
專案管理 CMMI內容整理
目錄定義 五大級別 引入原因 認證給企業帶來的價值 實施流程 相關觀點 cmmi的全稱為capability maturity model integration，即能力成熟度模型整合。cmmi是cmm模型的最新版本。在執行級水平上，軟體組織對專案的目標與要做的努力很清晰，專案的目標可以實現。由於任...
專案管理 RUP內容整理
目錄定義 核心概念 三大特點 核心工作流 十大要素 相關觀點 rup rational unified process 統一軟體開發過程，統一軟體過程是乙個物件導向且基於網路的程式開發方 rup描述了如何有效地利用商業的可靠的方法開發和部署軟體，是一種重量級過程 也被稱作厚方法學 因此特別適用於大型...
專案管理計畫的內容
專案管理計畫要記錄計畫的假設以及方案選擇，要便於各干係人間的溝通，同時還要確定關鍵的管理審查的內容，範圍和時間，並為進度評測和專案控制 提供乙個基準。計畫應該具有一定的動態性和靈活性，隨著環境和專案本身的 變更而進行適當的調整。計畫應該能夠有利於專案經理管理專案團隊和評估專案 的進展狀況。整合專案資...