大家都看過美劇「越獄」,越獄的團隊裡,三教九流什麼人都有,各種價值觀和動機一應俱全,但是配合卻非常默契,就連tbag這樣的惡棍在大多數情況下都能做到服從團隊,並不是因為主角真的有多少魅力,而是因為「越獄」型團隊中,每個人的目的都是自己越獄,和同伴之間不存在利益糾葛,相反如果同伴中某個人越獄失敗,很可能讓自己也不能越獄。
相比之下,最糟糕的團隊是「尋寶」型別團隊,雖然這樣的團隊事先可能個個歃血為盟,每個人都是名門正派正人君子,但往往隊伍剛成立,暗中就分成了幾個派系,尋寶路上大家相互猜忌和算計,寶箱開啟那瞬間,大家更是殺成一片。這樣的團隊的目的決定了它注定難於管理,「蛋糕」是一定的,誰「蛋糕」分得多,就注定有人要分得少甚至沒有。
回到現實工作中,管理者可以通過巧妙地方式,讓團隊盡可能由「尋寶」型變成「越獄」型,則根本不需要開展什麼思想教育,團隊自然就會團結。
舉個例子,用有限的「獎金」作為團隊的激勵機制,則團隊也必然成為「尋寶」型團隊,必然存在乙個按照某個規則下的「優勝劣汰」,但是即便你定義乙個再「公平」的規則,大家也會找到其中的漏洞,因為大家本質上是為了得到蛋糕而不是遵循規則,更嚴重的是,自認為沒有希望得到獎金的實習生,或者是認為自己得到獎金額度遠遠小於其他資深員工的同學,在強烈的反差下會有很強的失落感,他們會認為為什麼同樣是做貢獻,為何我得到的「蛋糕」注定遠遠小於其他人,漸漸地,他就會產生對團隊的「疏遠感」。
相反,如果用「帶薪假期」作為團隊的激勵機制,比如承諾這個專案如果完成的好,團隊中每個人都享有n天的帶薪假期,這個時候就和「越獄」相似,每個人的目標都是同等的假期,且機會均等,不會說哪個同事得到了假期你就得不到,相反如果配合不好大家都得不到假期,這個時候團隊自然就會很好地配合。同時在背後,因為團隊中每個人收入並不相等,我們假定「收入高的人責任更大」,對於公司所付出的成本上體現出了梯度,絕非單純的「大鍋飯」,可以說,資深專家得到了n天假期,從價值上超過了實習生得到的n天假期,但這位實習生同學絕不會因此感到任何不滿,因為他們都平等地享受了同樣的假期。
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