0x01 這些場景,你也有遇到嗎?
你所在或者所管理的資料團隊是否有遇到過類似的場景:
團隊成員每天做的都是一些重複性的工作內容,比如提數,亦或是做報表~
做事情的時候,團隊成員各自為戰,缺少協作,人數越多,配合度越低。
事情推進難度大,老大有乙個想法,到能成功推薦落地,其中阻力相當大,甚至做不起來。
需求雜亂無章,團隊疲於奔命,被需求壓的喘不過氣,找不到節奏感。
如果有遇到上面類似的問題,歡迎繼續向下看~
0x02 大部分公司,從管理層往下,都沒有意識到專案管理對於資料團隊的重要性!
在大部分網際網路公司裡面,資料團隊的小夥伴出身一般都是計算機、軟體工程或者統計學的小夥伴,以理工科背景為主。
程式設計師多的話,如果再碰到一些和業務側打交道比較的少團隊,那麼,團隊的風格就會比較偏內向。
再加上,專案管理在大部分網際網路公司中都缺少重視,特別是資料相關團隊,甚至,從管理層都會認為專案管理沒什麼用。
其實,這是乙個很致命的想法!
資料團隊才真的更需要專案管理型的人才。
為什麼?
0x03 專案管理能更好地幫助團隊解決問題
簡單說一下居士自己對專案的理解,感興趣的可以去了解一下pmp,或者找一些書看看,這裡不展開講,只分享居士自己的感受。
專案,在工作環節中,是為了提公升團隊工作狀態的一件事,它有一定時間範圍,且會收穫一定的成果。
如下圖,居士來舉個例子:
有小夥伴來找居士諮詢,團隊成員每天做的都是一些重複性的工作內容,比如提數,亦或是做報表。時間長了,老闆不滿意產出,成員不滿意成長,大家都想跑路。
怎麼解決?
這裡居士來做乙個拆解。
首先,這位小夥伴當前的狀態是:團隊成員在做一些重複度高的事情,老闆和下屬都不滿意。
這裡隱含的東西是什麼?他真正想要的是什麼?
可能有下面兩個點:
自己做出更多的成果,讓老闆滿意,多給錢
做一些更有意思的事情,讓下屬滿意,多幹活
那麼,他希望的將來狀態就是:
讓團隊的工作狀態變得更好,做的事情更有意思,讓大家都滿意,比如人人都可以做資料分析和挖掘。
為了將團隊,從當前狀態變為將來狀態,就是需要我們的專案來完成。
這時候,就要有專案管理型人才,來給出我們的解決方案,並且將其推進下去,順利的話,經過2-3個月或者是半年,大家就不用每天提資料,而是可以做一些有意思的資料分析了。
說起來很簡單,做起來可能很難。後面乙個個聊會遇到的困難。
0x04 回答一下開篇提到的一些問題
第三部分舉例回答了乙個開篇提出來的問題,下面套用我們的分析模型,來挨個解答。
場景一:重複性工作
團隊成員每天做的都是一些重複性的工作內容,比如提數,亦或是做報表~
當前狀態:全是重複性工作,成果低,老闆和下屬不滿意
將來狀態:既有重複性工作,又有一些有挑戰的工作,老闆和下屬的滿意度都增加
專案活動:
專案一:搭建自助資料分析系統,將部分重複性工作,變為需求方可自助解決
專案二:建立bi體系,將部分重複性工作,變為例行化工作
專案三:啟動資料分析建設專案,讓團隊具備一定的資料分析需求解決流程和能力
重複性工作是很難一下子全部解決的,因此,居士給的建議是解決部分重複性的工作。這裡就要有一名優秀的專案經理來幫你們規劃團隊的目標和節奏了。
場景二:成員各自為戰
做事情的時候,團隊成員各自為戰,缺少協作,人數越多,配合度越低。
當前狀態:團隊成員各自為戰
將來狀態:團隊成員能夠協作工作
專案活動:
專案:團隊研發規範專案,規範團隊成員的研發流程規範,比如:所有成員的專案**需要提交git,制定定期review**的機制
場景三:事情推進難度大
事情推進難度大,老大有乙個想法,到能成功推薦落地,其中阻力相當大,甚至做不起來。
當前狀態:推動事情的難度大,比如乙個資料倉儲專案可能要做1年
將來狀態:降低推動事情的難度,比如乙個資料倉儲專案3個月就可以做完
專案活動:
專案:專案管理培訓專案,培訓成員關於專案合作的的技能,比如如何回顧定期進度,如何拆解專案目標,如何管理工作內容
場景四:需求雜亂無章
需求雜亂無章,團隊疲於奔命,被需求壓的喘不過氣,找不到節奏感。
當前狀態:需求多而雜,
將來狀態:需求有條理,成員有節奏感
專案活動:
專案:需求排期管理專案,制定業務需求的需求、評審、排期、執行、驗收、上線等流程,規範需求管理
0x05 那麼,什麼是專案管理呢?
前面說的專案活動,都是如何通過專案去解決乙個個事情。
專案管理,就是如何保證這些專案能夠順利的完成。
專案管理的整體內容有點做,居士在內部培訓一次,最少也得1-2小時。因此,這裡就不展開講了,感興趣的還是可以自己找找資料。
根據居士這十幾年的經驗,分享一下對專案管理的理解,這裡只提三個點:
管理人管理事
管理風險
一、管理人
專案管理,最核心的是管理參加專案的人,這裡會分為幾種:
專案成員:負責把專案完成!
收益方:比如你的專案使對方賺錢了
關注方:對你的專案有關注,但是可能沒有特別直接的影響。可能是你的上上層的老闆...
管理人這一塊內容其實挺多的,需要自己多體會。比如團隊建設,成員溝通,向上匯報,各種刷臉,等等。
居士只有一句話,專案的成敗,盡在於此。
二、管理事
這一塊,就是專案管理理論的重點,網際網路公司不一定都適合,但是肯定值得參考,內容很巨大,也不展開講了。
千言萬語,在一圖中:
三、管理風險
專案管理裡面,最重要的乙個環節就是管理風險。
舉幾個例子:
你一周五天排滿了需求,週三突然加了乙個需求進來,你該怎麼做?
你的專案裡面,有乙個同事突然離職了,你該怎麼辦?
本來計畫3天後做完的事情,老闆突然說,明天就要看結果,你該怎麼辦?
關於風險管理,內容很多,而且在pmp裡面有一套居士認為很嚴謹但是也很繁瑣的流程規範在,感興趣的可以去了解一下。
0x06 所以,你的團隊需要乙個專案管理型人才
資料團隊需要很多態別的人才,但是專案管理型人才是需要的一種,而且也是大部分團隊沒有重視到的領域,如果你具備了這方面的技能,是否可以脫穎而出呢?
如果你是乙個管理者,遇到了這種既具備資料領域的專業知識,同時具備了專案管理理論知識和實踐能力的綜合型人才,一定要牢牢抓住,因為他或許可能給你帶來你想想不到的價值。
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