做付費產品，就必然要牽涉到賣的問題，最近公司正好「e網打進」火爆銷售ing
，plus
前段時間瀏覽過《渠道為王》，
就說說相關的體會。
銷售有兩大模式：直銷
vs分銷，分銷要通過渠道，渠道又分**（賺佣金，沒有產品所有權和庫存風險）和經銷（賺差價，產品所有權發生轉移，比如批發商），現在的網路付費產品，因為多是個人應用，所以直銷比較多，而我們的「
e」是給企業使用者的，加之國內中小企業現在相應的知識很薄弱，直銷成本太高，所以我們選擇了渠道銷售。
在渠道的推拉戰術方面，「e」顯然用的是推的方法。所謂「拉」是通過pr、廣告、傳播等手段啟動市場，刺激消費者，促使渠道來找廠商；「推」是集中力量做渠道工作，用高額利潤去刺激渠道主動推銷產品,快速搶占市場。推適合企業規模小、技術含量高、銷售過程複雜的產品，一般來說：新產品推，老產品拉，「e」的驅動路線「pd
à阿里的渠道銷售à渠道
à終端使用者」。
從產品設計的角度，對於通過渠道銷售的產品，在設計上，新增功能和改動功能的時候，還需要額外考慮渠道銷售人員的培訓成本、渠道商的培訓成本，他們習慣了賣推廣，要把乙個功能說明白很不容易；另一方面，既然選擇通過渠道來銷售，就說明終端使用者對網際網路的應用能力不足，相應的設計思路也要轉變。
再有一點，在渠道終端的使用者一般是企業，企業使用者與個人使用者的差異也不得不考慮，比如支付，企業使用者就有開發票的問題，不能簡單的只考慮網上支付的途徑，另外由於渠道的介入，多級的定價，分成比例，開發票的流程，渠道政策都要有相應的系統支撐。
白鴉的一篇《如何保證顧客的整體體驗？》
讓愛好使用者體驗的人對銷售渠道又提出了另乙個層面的問題，社會發展導致對效率的優化——分工，也是出於成本考慮，我們的產品採用渠道銷售——一種業務的外包形式，我們的終端客戶是不會了解中間細節的，他們會把外包服務的不爽怪罪到產品上，給產品的體驗減分，那麼最終乙個很大的問題，似乎也只有折中解決的問題，就是：如何保證渠道的服務質量來保障我們產品的整體體驗？
產品設計體會（十六） Feature List
看不清吧，那就對了，暫時不能讓你們看清 p 乙個feature，這次我給了它如下屬性 模組 一般來說，每個模組下分3 10個子模組是合理的，否則要考慮重新劃分 由於這個癖好，自己電腦裡的檔案目錄結構也是遵循這個原則的 子模組 稍大一點的產品至少要給功能模組做二級分類了，這部分其實又涉及另外乙個很大的...
產品設計體會（十二） 少而精
長假回來，這兩天基本在全力做 批量定時上架 的需求，n多的pk 評審 確認會搞得頭昏腦脹，不過終於算是把需求確認掉了。其中有些關於功能做多做少的爭論，這個話題在體會 三 中有所設計，但說的不深，這裡再寫點。一 個功能的多次需求會議中，必然有這樣乙個過程。開始對乙個功能想的不完整，說著說著大家都想把這...
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